opk gracias, eso hare.
pero me queda la duda como hacer para desactivar el ingreso desde internet, estuve viendo que si escribo la ip publica en el navegador (esa que muestra en www . cualesmiip . net) , sale esa ventanita de usuario y conbtraseña, lo que quisiera es prohibir o desabilitarlo , solo para estar mas seguro, ojala se pueda.

-son 3 computadoras conectadas al modem a traves de cables creo se llama cable ethernet.

-el wifi esta desactivado.

- lo de wep y wpa no se que es.

-sobre el modem:
   marca: NUCOM
   modelo: R5000UNv


-desde las otras pc tambien se puede acceder al modem, creees que puedan ser los que estan provocando esto?

hola amigos el problema es que hace varios dias, se va la linea de internet y debo apagar y encender el modem cada vez que ocurre, ademas el antivirus cada 20 o 30 minutos muestra estos mensajes :

1-amenaza de red bloqueada
    ataque de evenenamiento de cache ARP

    ESET personal firewall ha bloqueado un intento de ataque para proteger su equipo

2-evento de red bloqueada:
    la deteccion de direcciones de ip duplicadas en la red puede deberse a una configuracion  incorrecta de la red o un atacante que intenta escuchar srcretamente los datos de la red.

     si tiene problemas para conectarse con otros dispositivos de su red (como enrutador, impresora, etc.)  y la direccion del dispositivo se detalla como imagen, seleccione "detener bloqueo"
    origen: 192.168.1.1

no se si este exagerando pero lo unico que se me ocurre es que sea algun virus de mi maquina virtual haya entrado y cambiado cosas dentro del modem (en esta virtual abro  juegos y programas antiguos o poco confiables) , hace 3 o 4 dias desactive y apague la red de la maquina virtual pero teniendo este problema.
sospecho de la virtual porque desde ahi se podia ingresar mediante 192.168.1.1 a la configuracion del modem, incluso desde internet escribiendo la ip publica se podia, y anteriormente cuando ocurrian estos problemas de la linea venia un tecnico y decia que los virus desconfiguraban el modem.

¿habra alguna manera de hacer que se puede ingresar al modem solo desde una pc local especificada (la mia) y prohibir ingresos desde otras incluyendo ingresos desde internet?

el sistema operativo que uso es windows 8.1 64 bits, el modem es compartido con 2 personas.


algo que se me olvidaba es que en la maquina virtual tenia un virus que cuando abria alguna carpeta se volvia lenta y en la lista de procesos del "administrador de tareas" se abrian 3 procesos "explorer.exe" que no se podian cerrar y la pantalla se quedaba ocongelada , solo reiniciandola volvia a la normalidad, tambien por eso sospecho de la virtual.


**o que me recomiendan hacer?

un hacker? que fantasiosa, tendria que tener archivos confidenciales en mi pc para eso.

lo que sucede es que en 4 ocasiones me quede sin internet , debia venir el tecnico a volver configurar el modem, y en la ultima vez tuve que escribir un par de codigos y otras cosas manualmente con indicaciones de la empresa via telefono  , y el tipo dijo que era virus de algo bajado de la red o las otras pcs conectadas no tienen antivirus y me infectaron, pero no es posible xq en mi pc no le instalo  nada que sea poco fiable conseguido de internet, lo mas seguro que sea algun juego/programa de la maq. virt. que comparte el modem ps, ademas desde la virtual se puede cambiar facilmente el modem, por esto le he desconectado la red , lo que necesito es que la pc virtual pueda entrar a internet pero no al modem, no vaya a ser que me joda otra ves las configuraciones.

gracias por responder.
uso vmware workstation , la configuracion de red que sale en la ventana "virtual machine setting" es :


device status:
   connected
   connect at power on

network connection:
   NAT: used to share the host ip address



network adapter: NAT

me cree una maquina virt. con window xp sp3 para abrir programas viejos o poco confiables bajados de la red , tiene acceso a internet, lo malo es que tambien se puede entrar al modem desde ahi, abri el navegador http://192.168.1.1 y sale la ventana que pide username/password para cambiar los ajustes del modem.


necesito tener acceso a internet desde esa maquina virt. pero me da desconfianza , porque vaya ser que un programa que baje a la maq.virt. tenga virus y se conecte al modem , descifre el username/pass  y cambia los valores/ajustes. si es posible crear una maq. virtual , no se si se pueda crear algun tipo de modem virtual por seguridad, o hacer que la maq.virt. acceda a la red pero no al propio modem.


favor alguien me eche una mano con esto.

buenas, lo que pasa es que al abrir ese juego ya no se puede acceder a internet , intento abrir cualquier pagina pero nunca carga, el antivirus (panda internet security) tambien me dice que no estoy conectado a internet,el propio juego nunca termina de cargar (el nyxlauncher), y el problema creo que es por el juego ese o quizas la pc, porque las luces del modem estan en verde y solo despues de reiniciar la pc puedo entrar otra ves a cualquier pagina, y el problema ocurre solo cuando abro ese juego, sino lo abro todo anda normal.

datos de mi pc:

edición de windows: windows 8.1 single languaje

sistema

memoria instalada: (ram) 4.00 GB
tipo sistema : sistema de 64 bits, procesadorx64

internet
velocidad 2MB

cualquier ayuda, gracias de antemano.