Buenas! no entiendo muy bien.. has entrado a trabajar como administrador del sistema/red? todos los aparatos tienen un periodo de garantia/soporte, aparte de que suelen mandar cd's con manuales y documentación.
No puedo ayudarte con ese producto porque nunca lo he configurado pero otros si, y me imagino que mas o menos sera parecido, es decir, tendras que configurar los puertos, los protocolos de cifrado, el enrutamiento, las ip's que cederas cuando hagas vpn... etc. y en el equipo cliente, mas de lo mismo, la ip publica del WatshWard, usuario y contraseña... etc.
Ponte en contacto con ellos
http://www.watchguard.com/products/x700.aspy que te propocionen los manuales que necesitas.
Suerte!