Si, claro un cortafuegos si se lo que es, pero tampoco porque lo he dejado desactivado por si era eso, y sigue sin funcionar.

Si, el portatil esta conectado con el cable que uso para el de sobremesa, el wifi lo tengo desactivado.
No se que es el DHCP.
He intentado reparar la conexion y me dice que no puede.
Esto es desesperante. Tambien lo he restaurado a un punto anterior. Nada de nada

Si, ya lo he probado, ademas lo pruebo en el portatil y funciona estupendamente, por lo que no es ni el router ni el cable

Hola a todos, es mi primer correo.
Estoy muy liada,  ,porque no doy con el problema de mi ordenador, estuve navengando en internet sin problema, lo apago y cuando vuelvo a encenderlo me encuentro que no se puede conectar a internet. Despues de mucho investigar observo que no tengo dirección IP ni mascara, los dos me dan los valores 0.0.0.0.
¿Que puedo hacer?.
Espero vuestra respuesta. Gracias