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Hola, como va gente? les traigo un pequeño problema que estoy teniendo.
Hace poco mas de 3 meses, arme una pc. Con lo cual he venido renegando con distintos tipos de inconvenientes, desde pequeños a grandes problemas. Los cuales gracias a tutoriales, foros (incluyendo este) y el poco conocimeinto que tengo, los pude solucionar, hasta que llego este fallo que me supero en todos los aspectos.
Ficha Tecnica de mi PC:
SO: Windows 10 Pro 64bits
Mothers: MSI A320m-a pro max
Modelo Sys: MS-7c52
Bios: 2.60
Procesador: AMD Ryzen 3 3200G -Radeon Vega Graphics (4CPU's) 3.6GHz
Ram: Hyper X 8GB 3200mhz
Direct X: 12
Sonido: Realtek(R) 6.0.8975.1 (integrado)
El tema es así, se me dio por comprar una placa de sonido, no muy extravagante pero en fin, un sonido un poco mas agradable 5.1.
Pero, el problema es el siguiente, cuando instalo sus controladores. La pc comienza a reiniciarse cada vez que emite algún sonido.
Por todo lo que busque, resulta que es compatible con el sistema y con la mother en si, pero ya se me agotaron las ideas.
Reinstale muchas veces los drivers, desde lo que me trajo con su CD en caja, hasta lo que baje actualizados de la pagina del proveedor/fabricante. Probé los modos de compatibilidad, Sacando todo otro drivers existente de las otras, limpiando registros y haciendo instalaciones de 0 y nada, no hay caso.
Busque en internet y nadie le paso o nadie sabe. Así que recurro a ustedes como ultima solución, no me gusta pedir ayuda o molestar pero no me queda otra.
La placa de sonido que compre es
NETMAK NM-E651
Chipset: CMI8738-4CH
System Interface: 32-bits PCIe x1 Bus Master.
PD: Ya había tenidos problemas con el monitor, que daba pantallazos con ruido apenas encendía el ordenador o cuando lo exigía un poco, y la solución fue tan sencilla como deshabilitar la protección del HDMI. Por eso también recurro a ustedes, tal vez alguien sepa si debo desactivar alguna característica desde la BIOS o desde el panel mismo de MSI para que deje de ocasionar problemas.
Desde ya, espero que tengan un buen día y que logren darme una mano. Saludos.