"Pone la pantalla completamente en blanco y solo esta activo icono del raton, sin posibilidad de hacer nada mas, y aunque es posible la utilizacion del atajo Ctrl+Alt+Spr, no se puede abrir el administrador, ya que regresas a la pantalla en blanco"


Quiza no me exprese bien..

No puedo hacer nada de eso que comentas.. la pantalla esta completamente en blanco nada mas inicia windows sin posibilidad de hacer nada, ni escritorio, ni navegador NADA

tampoco funciona modo seguro

Muy buenas
Para empezar enhorabuena por el foro


voy a explicar un poco:

Necesitaba reproducir un video de internet y el navegador (chorme ) me pedia esta extension : Windows Media Player HTML5 Extension for Chrome

Me redirecciono a esta web: http://www.interoperabilitybridges.com/wmp-extension-for-chrome

Se trata de una web de todo tipo de projectos, la web es segura como se puede apreciar aqui:
Reputacion web: http://www.webutation.net/go/review/interoperabilitybridges.com
Pagina recomendad por google para bajarse ese puglin: https://support.google.com/chrome/answer/95697?hl=en


Vamos hasta aquí no cabe duda de que la web es segura y de contenido real


(Ingenua de mi)


Termine descagandome el link :http://www.interoperabilitybridges.com/wmp-extension-for-chrome
Donde dice : Download the extension from "here"

Me descargue un paquete comprimido en .rar y contenía un .exe (aquí ya me pareció extraño, pero bueno no tenia motivos para dudar) y lo ejecute



Ahora explico el virus, troyano o lo que sea:


Pone la pantalla completamente en blanco y solo esta activo icono del raton, sin posibilidad de hacer nada mas, y aunque es posible la utilizacion del atajo Ctrl+Alt+Spr, no se puede abrir el administrador, ya que regresas a la pantalla en blanco

Cuando vas a entrar a modo seguro, y justo pasas la parte de poner la clave en windows, el ordenador hace reboot

He pasado el Avira y el kaspresky live cd's y no encuentran nada

He borrado las carpetas temporales y renombrado las carpetas de usuarios

He bucado todos los archivos modificados recientemente y no hay nada sospechoso



La verdad ya no se me ocurre que mas hacer, si alguien me arroja algo de luz a este problema, le estaría enormemente agradecida


Saludos