les cuento: hace unos días, luego de instalar algunos programas (entre esos LOL y Avast Premier), el touchpad y el teclado de mi PC dejaron de funcionar, simplemente no se podían utilizar. Busqué diversos métodos de reparación, pero nada servía. El controlador del touchpad (Synaptics) estaba con problemas y no se podía actualizar o reinstalar, pues el problema continuaba. En fin, decidí restaurar el equipo y al terminar todo el proceso seguía igual.

Ayer instalé Windows otra vez sin borrar los datos del anterior para poder recuperar mis archivos, pero ahora sí funcionaba, hasta que reinicié el equipo. Nuevamente al iniciar ocurría el problema con el touchpad y el teclado. Saqué como pude todos mis archivos a otro PC y decidí formatear y luego instalar Windows nuevamente. Aquí estoy ahora, acaba de iniciar y sí me funciona todo, pero tengo dudas.

Investigando leí en muchas ocasiones que era por problemas de actualizaciones de Windows 10, por lo que he desactivado desde "services.msc" el Windows Update y he optado por instalar los drivers oficiales de todo el PC menos del touchpad. No sé sinceramente qué causaba todo el problema, pero tengo miedo que al reiniciarlo vuelva a suceder, en ese caso ya no sé que es el causante de todo esto.

Si alguien supiera por qué sucedió todo esto, alguna solución o medida para prevenir que vuelva a pasar, se lo agradecería mucho. Les dejo algunos datos extra:

De antemano muchas gracias.