Desde hace un par de semanas no puedo utilizar mi grabadora ni para leer CD ni DVD, ni grabar ¡¡ no puedo hacer nada ¡¡. Al ver los errores que me detecta el soporte de windows me dice lo siguiente:
-El dispositivo, \Device\CdRom0, tiene un bloque defectuoso
-El dispositivo, \Device\CdRom3, tiene un bloque defectuoso
-El controlador detectó un error de controlador en \Device\CdRom0
-El dispositivo, \Device\CdRom0, tiene un bloque defectuoso.

No se ya lo que hacer, porfa le que me pueda ayudar que me conteste lo antes posible

en panel de control me aparece pero a la hora de actualizar controladores para instalarla me dice que no encuentra los controladores