bueno he tenido experiencia y lo que podrias hacer seria reiniciarlo de fabrica,
preguntaras como lo reinicio si no puedo acceder simple. muchos de los routers traen un
pequeño ajugerito el cual es el boton de reinicio, presionalo por 10 segundos aproximadamente y desde luego accede con la ip de fabrica que viene en la caja o
en el mismo router.... espero que te haya servido
