Creo que son fiables hasta un cierto punto. Yo antes tenía una página web en la cual tenía un contador normal y corriente, cada vez que algún usuario de la Red se conecta a ese URL o LINK se subía una visita.
Si nadie está estrando y saliendo continuamente, es fiable.
A mí me pasó algo parecido... El problema es que solo puedes conectar 1 aparato. Tienes que entrar en la configuración del router y allí ir probando opciones hasta que te deje. Así es como yo lo hice, y me funcionó.