hola buenas. necesito ayuda. mi pc no quiere apagar. pongo apagar mi pc (manera convencional) y esta se reinicia. tengo winXP

hola buenas. soy nuevo en el foro. molestaba porq tengo el problema d q mi pc no apaga. yo creo q es un virus, pero en nod32 no me detecta nada. pongo apagar y me reinicia la pc. no se q es. me encantaria contar con la ayuda d alguien q sepa mas q yo desde ya gracias