Es que no hay nadie que sepa que se puede hacer

gracias por responder se supone que tengo que descargarlo?

Descripción:
  Stopped working

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:   CLR20r3
  Firma del problema 01:   mom.exe
  Firma del problema 02:   2.0.0.0
  Firma del problema 03:   451d2648
  Firma del problema 04:   LOG.Foundation.Implementation
  Firma del problema 05:   2.0.2545.38598
  Firma del problema 06:   4589f0dc
  Firma del problema 07:   50
  Firma del problema 08:   43
  Firma del problema 09:   System.ApplicationException
  Versión del sistema operativo:   6.0.6001.2.1.0.768.3
  Id. de configuración regional:   3082