Yo trabajo en reparaciones y todo lo que tenga que ver con bloqueos y dejame decirte que la unica forma que tu puedas recuperar acceso a tu telefono es por medio de appl osea directamente con ellos si tienes la factura del mobil, el que te diga que si se puede desbloquear y te pida dinero adelantado es porque te va a estafar, hay formas de recuperar el acceso a la cuenta  o borrarla de raiz pero en tu caso no es asi, la unica forma es que la tengas vinculada en otro telefono y desde alli se pueda restaurar la contraseña..