Buenas de nuevo!!

Nada, me rindo, no hay forma de recuperar los archivos. He probado con todo. Gracias por vuestra ayuda. He guardado todos los archivos en un disco duro por si en un futuro puedo descifrarlos. Lo dicho: muchísimas gracias


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Muchas gracias!!! Voy a echar un ojo


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Hola de nuevo,

Nada, no hay forma de recuperar los archivos. He probado con el programa que me has pasado con unos cuantos archivos que tenía originales en otro disco duro externo y no hay forma. El programa dice que genera la clave correctamente pero al abrir el archivo supuestamente desbloqueado no se abre.

En fin, muchas gracias de corazón por tu ayuda y tu tiempo.

Tengo guardados todos los archivos en una carpeta (espero que eso no suponga un riesgo de futuras infecciones) a espera de que haya alguna posible solución.

Gracias de nuevo. Un saludo.

Muchas gracias por tu respuesta, la primera opción de recuperar los archivos no ha funcionado,voy a probar con esta última opción que me comenta. Te comentaré cómo ha ido.

Hola,

Gracias por tu respuesta y tu tiempo.

Tengo instalada la versión gratuita de avast, y ejecuto cada cierto tiempo el programa malwarebytes para eliminar todo lo que puedo.

Voy a probar con el programa que me dices para la recuperación que es lo que me lleva de cabeza: recuperar los archivos.

La cuestión es que los archivos están pero tienen añadida una extensión .encrypted y al borrar dicha extensión el archivo no puede abrirse.

Muchas gracias

Hola,

En primer lugar quiero dar la enhorabuena a la estupenda labor que hacéis desde esta web

En segundo lugar, me acabo de registrar aunque sigo y leo todo lo que puedo para intentar estar al día en temas de seguridad.

Dicho todo esto, pido consejo sobre como eliminar este virus que ha entrado en mi ordenador y ha añadido una extension encrypted a todos mis archivos, y deja este mensaje (dejo el mensaje al final).

y sobre todo, si existe la posibilidad de recuperar los archivos.

Gracias de antemano.


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Your data (photos, documents, databases etc.) have been encrypted with a private and unique key generated for this computer. This means that you will not be able to access your files anymore until they are decrypted. The privete key is stored in our servers and the only way to receive your key to decrypt your files is making a payment.

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