Mi Motorola L6 no permite pasar musica a celular desde phone tools pues me sale un erro que dice cancelled by phone. A que se debe?

No visualizo color aplicado en Objeto. a que se debe ? solo puedo ver los colores aplicados una ves usanado la opcion previsualizacion tecla F9. que configuracion debo hacer? Gracias
P.D: es urgente!!

hola... quisiera por favor me puedan ayudar.  tengo un problema en el momento de grabar un vcd con NERO BURNING O NERO EXPRESS  al añadir el archivo en formato ya sea avi, mpg, mpeg sale un error que dice FORMATO DE ARCHIVO NO SOPORTADO. Tengo el paquete de codecs  K lite Codec Pack y en su lista de codecs y filtros figura que el codec avi y mpg y mpeg  estan en color rosado, indicador de que tiene problemas, pero que problemas. por favor me gustaria que me puedan dar una solucion. gracias