Hola a todo@ quería saber si alguien conoce la manera de desencryptar archivos infectados por un virus. gracias.

Buenos días a tod@s mirar es que tengo una tienda y el problema que me encuentro es que los clientes vienen a formatear su equipo a mi tienda diciendo que el locutorio de al lado tarda solo 20 min en formateárselo e instalar todo. He probado mil historias y no soy capaz de rebajar el tiempo. Mi única duda es si quizás lo instalen mediante una imgen iso para todos los modelos?¿ eso funciona bien y estable?. Mil gracias.