Hola:

Tanto el admin como user son 1234 por defecto, si lo han cambiado creo que no se puede conseguir.

Deberás presionar el boton de reset por lo menos 20 segundos para que se resetee el router. Eso si, se queda creo que como default y la red desprotegida totalmente. Deberás, si quieres, volver a protegerla.

Acuérdate de pulsar 20 o más segundos y de forma continua porque si no, lo que haces es anular la wifi del router (WLAN) en vez de resetear, en este caso se apagaría la luz verde de WLAN.

Un saludo y espero que te valga.