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1  Seguridad Informática / Hacking / Re: Necesito ayuda para quitar hackeo del movil en: 2 Enero 2024, 15:04 pm
  Muchísimas gracias por vuestras respuestas.
  Aunque lleve 6 años con este problema, he tenido un sinfín de terminales, Iphone 6, Iphone 7, Iphone Xs, Huawei P20, Samsung Galaxy S21 y el ultimo Xiaomi Redmi 12, que tiene mes y medio.
  Ya lo doy todo por perdido, antes el hackeo me afectaba una vez al mes, incluso mas espaciado, ahora me borra el móvil varias veces al día, empieza a solicitar códigos de Signal que no tengo instalados, una media de 20 SMS y las mismas en llamadas, hasta que no fuerzo un formateo al teléfono no paran y a veces lo acabo de configurar y vuelve. Me activa el bloqueo de la linea por robo o perdida. La compañía dice que es a través de la app pero tenía dado de baja ese servicio pero seguía pasando y ellos no saben decirme nada, hasta ha llegado a darme de baja una linea diciéndome la compañía que han recibido una llamada mía solicitando la baja, pero la compañía se negaba a decirme desde que numero se había solicitado la baja, incongruencias, ya que ellos afirmaban que había sido yo y no querían darme "mi numero" con el cual llamé.
  Ya esta todo denunciado ante guardia civil y policía pero me da que las han archivado, por eso es mi desesperación de pedir ayuda por aquí, ya que esto es un hackeo algún técnico en el foro me diese algo de luz, pero bueno, lo que tengo pensado es comprarme un teléfono de tapa y poner otra sim, así no puedo estar, a veces el numero no esta operativo e imaginaros por tema de trabajo el trastorno que es, de médicos. Muchas gracias a todos.
2  Seguridad Informática / Hacking / Re: Necesito ayuda para quitar hackeo del movil en: 27 Diciembre 2023, 16:22 pm
  Hola, ante todo muchas gracias por responderme.
  El tema es que es el virus Xhelper, que por mas reinicios de fabrica que le hago al teléfono, no se quita porque está arraigado en la raíz del sistema Android, por lo que siempre lo tengo que llevar a algún informático, que en 15 minutos me lo quita, pagando 50 euros cada vez y ya son muchas, y como no se el origen del virus se reinfecta una y otra vez.
  Pregunté a un perito forense y me dio un presupuesto de 1.200 euros por estudiar el tema y sin garantías de que me volviese a infectar, por lo que la verdad me desanimó bastante. He puesto denuncias en policía y guardia civil pero como no me quitan dinero del banco las archivan. Me puse en contacto con el INCIBE y la OSI y me dicen que denuncie, y así vuelvo al principio, y llevo así 6 años....
  De ahí mi desesperación por pedir ayuda, ya que no se a quién recurrir que solucionase algo con ciertas garantías.
  Un saludo y gracias.
3  Seguridad Informática / Hacking / Necesito ayuda para quitar hackeo del movil en: 26 Diciembre 2023, 17:38 pm
  Buenas tardes a todos. He publicado en varios temas unos problemas que tengo con un virus en el teléfono del que no soy capaz de deshacerme,y ya aunque lo he denunciado y tal,me dicen que busque un profesional que se dedique a quitar este tipo de hackeos. El problema es que no se a quien recurrir, ¿Podríais echarme una mano y si hay alguien por aquí que sepa de este tema? Muchas gracias a todos y felices fiestas.
4  Comunicaciones / Android / Re: Virus en android en: 24 Diciembre 2023, 12:22 pm
  Muchas gracias Daniel, lo que pasa es que cada vez que lo llevo en media hora lo quitan y me clavan 50 euros, pienso que no debe ser muy difícil, por eso mi interés en intentar hacerlo yo.
5  Seguridad Informática / Seguridad / Re: Busco Experto Forense Informático en: 21 Diciembre 2023, 17:13 pm
  Sabrías ayudarme con un móvil hackeado con el virus xhelper?
6  Comunicaciones / Android / Virus en android en: 21 Diciembre 2023, 16:56 pm
  Hola a todos!
  Quisiera saber si alguno de vosotros tiene algún programa informático por el cual se quitan los virus de Android, se que en los sitios que arreglan eso tienen un programa que extraen el virus, no un antivirus comercial, pero claro está, no me dicen cual, ya que cada dos por tres les llevo el móvil con virus y yos 50 euros, soy un cliente vip, desplumado pero vip...
  Muchas gracias por vuestra ayuda, un saludo!
7  Comunicaciones / Hacking Mobile / Re: Eliminar Xhelper de Android en: 1 Diciembre 2023, 19:05 pm
  Hola,gracias por tu respuesta,pero paso a comentarte...
  Los dispositivos han ido a varios servicios técnicos diferentes,sin decirles nada me decían que tenían el virus xhelper.
  A grandes rasgos,lo que hace en el teléfono es que lo borra a estado de fábrica varias veces al día,desactiva y activa desvíos de llamada,hackea cuentas de correo y contraseñas,borra el contenido de Facebook,Tiktok,e Instagram,ya ni me molesto en recuperar las cuentas,se instalaron hace dos días 250 juegos por si solos.... Con esto llevo lidiando años,lo peor de todo esto es cuando anula la línea telefónica y los formateos a fábrica varias veces al día,y que ningún técnico de los que he consultado sepa parar esto... Estoy desesperado...
8  Comunicaciones / Hacking Mobile / Re: Eliminar Xhelper de Android en: 1 Diciembre 2023, 15:58 pm
  Buenas tardes.
  Ese proceso ya lo he realizado, el problema es que Malwarebits no detecta el virus. Toda la información que hay en la web data de 2020 la mas reciente, y el nombre que da a los archivos infectados empieza por com.mfc o algo asi, además de nombrar una aplicación sospechosa en la cual se camufla, pero este debe haber evolucionado puesto que es indetectable tanto por malwarebits como por Avast Ultimate, McAfee Total, Panda Dome (todos han sido versiones de pago). Lo único que dan con ello es cuando lo llevo a reparar a alguna tienda informática y me lo quitan, dan a la primera con el, pero ni se como hacerlo desde casa ni sabemos como vuelve a entrar.
9  Comunicaciones / Hacking Mobile / Eliminar Xhelper de Android en: 1 Diciembre 2023, 13:17 pm
  Hola a todos.
  Llevo mucho tiempo con una infección del virus Xhelper en el móvil. Lo llevo a reparar, lo eliminan y vuelve.
  Cada vez que lo llevo son 50 euros y el problema no se soluciona porque no saben decirme la vía de entrada, por lo que el problema no se soluciona, incluso esta en el ipad, Iphone, Redmi 12...
  ¿Me podéis echar una mano como podría yo eliminar este virus de mis dispositivos?, ¿algún programa informático? ya me he gastado muchísimo dinero pero a los pocos días de reparar los dispositivos vuelve el virus y ya me estoy quedando pelado, y desesperado... o si me podéis orientar a que profesional acudir para solventar este tema, he puesto denuncias pero aun no se nada.
  Un saludo y gracias por atenderme.
10  Comunicaciones / Dispositivos Móviles (PDA's, Smartphones, Tablets) / Virus xhelper en android en: 24 Diciembre 2022, 16:51 pm
  Hola a todos.
  Llevo mucho tiempo que el smartphone se infecta con el virus xhelper, el cual hace que se formatee el teléfono a diario. El caso es que lo he mandado innumerables veces al servicio técnico pero le vuelve a pasar. No instalo aplicación alguna excepto WhatsApp y en lo que me he dado cuenta que en cuanto meto los contactos telefónicos en la agenda pasa la infección, de hecho he estrenado varios teléfonos con sim de operadores distintos y al meter los contactos se infectan, y otras veces en un smartphone nuevo solo al meter la sim se formatea e infecta. ¿Puede haber algún número de teléfono corrupto? ¿La sim del tfn puede preparar la infección de xhelper? Le he pasado todo tipo de antivirus y no sirve de nada, sólo Samsung detecta el virus, lo elimina y vuelve, y no solo formatea el tfn, me activa y desactiva desvíos de llamada, bloquea la línea, da de baja redes sociales…llevo años con esto y nadie sabe ayudarme, ¿alguien tiene algo de idea? Estoy desesperado. Muchas gracias a todos por leerlo, un saludo.
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