Buenas, tengo un problema con mi computadora.

La cuestión es que mi computadora no guarda ni borra nada, en el momento en el que la utilizo funciona bien y los archivos que guardo aparecen y los que borro se desaparecen, pero cuando reinicio la computadora todo aparece como antes de haber realizado un cambio.

Ya intente buscar a ver si tenia un programa congelador como deep freeze y no lo tiene, probé con crear un nuevo usuario y borrar el anterior pero no funciono y tambien con cambiar la pila de la tarjeta madre y nada .

Ya no se que hacer, agradecería de antemano quien me pueda dar una solucion o al menos una posible solución.