He intentado deshabilitarla en la BIOS, pero no tiene esa opción.

Ola.
Tengo un portátil HP Pavilion 15-n058ss (procesador AMD A10, 8GB de RAM). Tiene dos tarjetas de vídeo, una integrada (AMD Radeon HD 8610G) y una dedicada (AMD Radeon HD 8670M, con 2GB de RAM).
El problema que tengo es que el ordenador tiene un rendimiento muy bajo en juegos, aunque estén configurados en máximo rendimiento en el apartado de Gráficos Intercambiables de Catalyst.
Después de instalar y desinstalar drivers, e incluso reinstalar Windows 8 (el problema se da tanto en 8 como en 8.1), he llegado a la conclusión de que el ordenador sólo utiliza la tarjeta integrada. Programas como MSI Afterburner, indican que el uso de la GPU dedicada es del 0% siempre, incluso al jugar.
He probado programas de rendimiento gráfico en Ubuntu y el rendimiento es el mismo que en Windows. ¿Podría ser un fallo de hardware? ¿O un defecto de fabricación?
Me gustaría saber cómo puedo hacer para solucionar esto, porque he pagado por un hardware que ahora no puedo aprovechar.
Muchas gracias.