hay una forma muy sencilla de obtenerla, pero es "privada"

solo la conocen los cheaters y hacker del juego y no la ponen publica para evitar robos.

con esto lo harias muy rapido, pero es como hotmail...no se pueden poner cosas tan efectivas por que las usan para robar.

de todas maneras, si tienes la factura en orden, incluso la caja, la cdkey, etc...obligatoriamente ellos deben de atenderte.

seguro que te mandaron a la pagina de steam, alli debe haber un mail de soporte, le envias la factura y todos los datos que tengas diciendo que se te ha olvidado, si puedes enviale de todo, ips que usas, etc, entre mas datos y mas veridico seas, mejor.

si el problema es que no sabes ingles, usa un traductor o pon aqui las dudas que tengas, alguno con tiempo libre o amigo tullo podria ir a www.steampowered.com y mirar por ti a donde tienes que enviar esos datos.

si la url que te dieron fue otra, pues mejor, te abran dado la url del sitio directo a donde tienes que ir a recuperarla.