Hola amigos, hace un día formatie mi notebook HP (Windows Vista Home Premium), porque tenía algunos problemitas con la ventana de Ayuda y Soporte Técnico de dicho Windows el cual me aparecía a cada momento (iniciando windows y abriendo programas). Como pensé que se trataba de un virus no me quedó otra que formatearla con los discos de recuperación, lo cual indiqué que quería el formateo de fábrica. Inició normalmente y al moemento de iniciar el S.O. me apareció nuevamente la ventana de Ayuda y Soporte Técnico de Windowa Vista, cerré la ventana y nuevamente apareció y así sucesivamente. Incluso abriendo cualquier programa que venía instalado con windows y los que instalé igualmente me aparece dicha ventana. También intenté cerrando dicha aplicación (HelpPane.exe) desde el Administrador de Tareas e igualmente se vuelve a reiniciar la vendita ventanita de A. y S. T.
A ver si me pueden ayudar con este problemita.
Feliz Navidad y Feliz Año 2010.
Saludos.