Foro de elhacker.net

Hola a todos, ocasionlamente recibo unos pantallazos azules en Windows 11.
Me pasa cuando realizo ciertas acciones, como clonar una máquina virtual con Virtual Box o hace un tiempo me pasaba cuando realizaba análisis con Windows Defender y Malwarebytes.

Cuando veo el visor de eventos, solo aparece quevha habido un apagado inesperado por falta de energía o algo similar.

Alguien sabe a qué puede ser debido?
Durante el sía de ayer, solo me pasaba clonando la máquina virtual, no se apagaba con el resto de uso del epc, o al menos no en lo que realicé.

No sé si puede ser por la propia fuente de alimentación, por el ssd, sistema operativo...

La fuente es una Cooler Master V850 Plus Gold 850W, solo he encontrado versiones V2, la mía tiene algo más de 5 años.

Gracias.

Puede ser que la fuente no pueda mantener el voltaje cuando el equipo realiza una tarea pesada. Yo lo primero probaría a conectar otra fuente mejor.
De todos modos si nos dices las características y modelo de tu equipo y sobre todo el la fuente de alimentación sería de agradecer.
Saludos...

Songoku

Hola Songoku, he editado el primero mensaje para añadir la fuente de alimentación que tengo.

Gracias.

Parece una buena fuente mas que suficiente para casi cualquier equipo. Aunque no pones el resto de componentes de tu equipo dudo mucho que con esa fuente tuvieras faltas de energía puntuales que provoquen los pantallazos a no ser que la fuente esté mal de algún modo, por lo que yo probaría temporalmente con otra fuente a ver si continúan los pantallazos.

Otra opción seria usar una distro de linux en forma de live-dvd o live-usb, y desde allí tratar de estresar al equipo con alguna tarea pesada. Si también desde la distro de linux se producen problemas de algún tipo como bloqueos o reinicios, etc entonces eso dejaría claro que el problema es de hardware (fuente o placa base básicamente). Mientras que si en linux no hay ningún problema entonces todo apuntaría a que el problema lo tienes en el software, bien sea algún programa instalado, driver, etc, o bien el propio sistema operativo que tenga algún grado de corrupción excesivo.
Saludos...

Songoku

Hola Songoku, hasta hace unos meses nunca he tenido ningún problema con la fuente y el uso del equipo, hasta ahora solo he tenido problemas en los dos casos que he dicho, realizando un clon de una máquina virtual y realizando análisis en varios programas a la vez.

Probaré lo que me comentas con una distro Linux ¿me recomiendas algún software para estresar al equipo?
¿Hay alguna prueba que se le puede hacer a la fuente con algún software?
Gracias.

joder pues la fuente es buena, si es con certificación Plus Gold pues es de buena calidad, no suelen estropearse y duran muchos años, pero bueno todo se estropea.


Parece que siempre te ocurre cuando realizas una gran tarea que requiere grandes recursos e uso intensivo de disco, cpu, etc, entonces cuadra con la fuente de alimentación. y más con el error que aparece en el registro (visor de eventos de Windows).

Hola Brujo, sí es una fuente buena, en su momento la compré de calidad precisamente por estas cosas.
¿Hay algún modo de saber 100% que sea eso? algún software tester o algo similar.

Hasta ahora las dos ocasiones que me ha pasado ha sido haciendo un análisis de malware con Windows Defender y Malwarebytes y a la vez y la otra ocasión ha sido creando el clon de una máquina virtual con Virtual Box.

Gracias.

Para estresar el equipo hay muchos softwares como, prime95, cpu-z, aida64, occt, etc.
Y bueno para comprobar en si la fuente que yo sepa no hay nada, Lo único que puedes hacer es lo que te dicho, osea probar otra fuente, o probar a estresar el equipo en otro sistema operativo para descartar el tema de software.
Saludos...

Songoku

Lo curioso es que le acabo de hacer un test de rendimiento con Cinebench y no ha fallado nada.
También me parece que hace un tiempo hice uno con Aida64 y no falló.
He puesto también unos minutos el estrés de CPU-Z y tampoco se ha apagado.

Hola a todos. Volví a realizar pruebas de estrés pero no se apagó, sin embargo al volver a intebtar el clonado de la máquina virtual, volvió a reiniciarse con el mismo error
Gracias.

Hola!


Puede que sea problema con el disco rigido donde está la VM. Usa CrystalDiskMark (https://sourceforge.net/projects/crystaldiskmark/files/8.0.6/CrystalDiskMark8_0_6.exe/download (https://sourceforge.net/projects/crystaldiskmark/files/8.0.6/CrystalDiskMark8_0_6.exe/download)) con los discos. Es probable que puedas reproducir el error así.

Saludos!

Hola, com CrystalDiskInfo le hice un chequeo y el ssd me dió como 94% y estado bueno, aunque quizás el problema sea el SSD.
El DiskMark nunca lo he usado, voy a ver si me arroja algo de información.
Gracias.

Para comprobar si puede ser la unidad de almacenamiento la causante del pantallazo copia tu manualmente una gran cantidad de datos al tiempo desde una ruta de esa unidad a otra ruta de esa misma unidad. Los programas como el CrystalDiskInfo por desgracia tienen sus limitaciones, vamos que dan mucha info superflua que puede ser útil en alguna ocasión, pero si esperas que te determinen si la unidad está fallando y provocando errores y pantallazos del sistema operativo vete olvidandolo. Es por eso que te recomiendo que tu mismo manualmente estreses la unidad de almacenamiento a ver si logras reproducir el error o pantallazo.

También podrías hacer esto mismo pero desde una distro de linux tal y como te comenté anteriormente. Mas que nada para descartar que no sea cosa del sistema operativo.
Saludos...

Songoku

Hola, he realizado varias pruebas con el CrystalDiskMark 8 y siempre ha dado pantallazo azul y se ha reiniciado el equipo.
También ha dado pantallazo azul y se ha reiniciado cuando he copiado 200GB a la vez.
¿Esto quiere decir que el fallo está en el SSD? Gracias.

En informática no hay nada que sea 100% seguro pero dado lo que cuentas se podría decir que es muy probable que el fallo lo esté provocando el SSD. Aunque antes de sustituirlo podrías probar a ponerlo en otro puerto M2 si tienes mas de uno disponible en tu placa base y volver a probar a ver si después del cambio sigue sucediendo lo mismo. También si tienes mas de una unidad de almacenamiento prueba a igualmente mover muchos datos en esa otra unidad. De este modo si también en otra unidad se produce el problema pues ya no estaría tan claro que el problema fuera la primera unidad sino que tal vez fuera algo de la placa base o incluso del sistema operativo. En cambio si en esta otra unidad puedes mover datos sin dar el pantallazo pues ya si que casi se podría asegurar que es el daño en la primera unidad de almacenamiento el culpable de los pantallazos.
Saludos...

Songoku

Hola, para mí que el problema es del disco rígido, o no le llega la suficiente alimentación/energía o tiene sectores defectuosos, yo probaría a hacer un test a ese disco rígido es decir al máster, al disco primario donde tenés instalado el Sistema Operativo.


Saludos

Hola, he probé en el otro slot de m2 y también daba pantallazos.
Voy  a probar con el otro disco m2 que tengo y a ver si con ese da fallos también
Gracias.

Hola, qué herramienta me recomiendas para comprobar el disco? Gracias

La mejor herramienta es probar manualmente como estás haciendo.
Saludos...

Songoku

Hard Disk Sentinel
CrystalDiskInfo
EASIS Drive Check

Hola, tiene pinta de que el problema es el ssd. En otro disco donde tengo instalado Debian he probado acopiar la misma cantidad de archivos y se ha hecho sin problemas.
Tanto del disco duro externo a Debian como de Debian al mismo Debian.
Así que tiene pinta que el problema es el ssd. He pedido otro para hacer la prueba instalándole windows y ver si falla o no. ¿Qué opináis? Gracias.

Como ya te dicho con estas cosas hasta que no se prueba no se puede dar nada por seguro, pero vamos por lo que dices yo me apostaría casi el cuello a que es el ssd el culpable jeje.
Saludos...

Songoku

Hola Songoku. Al final el problema parece que era el propio ssd. Puse otro que tenía, realicé las mismas pruebas y no dio ningún error.
Por suerte parece que la fuente de alimentación esta bien. Gracias por la ayuda.