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Hola, tengo un pequeño problema con mi pc y no logro dar con el error para solucionarlo.

Pongo un poco de contexto. Hace unos pocos dias mi pc tuvo un pantallazo azul que por mas que intente, no logre solucionar y tome la decision de reinstalar windows desde 0.

Luego de un par de dias instalando mis programas, descargando drivers y pasando informacion de backup, me dispuse a continuar con mi trabajo usando el programa de audacity, pero al momento de importar el audio, la pc se reinicio. Enseguida intente hacer un analisis para verificar cualquier daño pero en lo que intento correr el comando dism.exe o sfc en el cmd la pc vuelve a reiniciarse, impidiendome asi realizar cualquier accion.

La pc puede estar en standby o bajo cargas muy ligeras sin apagarse, pero en lo que una carga como esas se activa, el reinicio es automatico.

Ya reinstale windows, drivers, desactive los servicios y analice en busca de virus o malware.

Lo mas intrigante es lo siguiente: Tengo otra pc (la llamare pc2) con caracteristicas similares, si intercambio los Discos duros, ambas funcionan sin problema. El DD2 me funciona en la pc1 sin reinicios y el DD1 funciona igual de bien en la pc2. Pero si uso el DD1 en la pc1 se me reinicia como lo mencione antes.

He intentado encontrar el error en mi registro de eventos pero no logro dar con el fallo. Dejo un link por si algun experto en el tema logra dar con el.
https://drive.google.com/file/d/19pDPhAyUKRTHuOJ2qQo67r-ZoD907kq0/view?usp=sharing

Gracias de antemano.

¿Cuando hablas de reinciios te refieres a pantalla azul de Windows o reinicio sin decir nada?

Reinicio podría ser la BIOS por temperatura, pantalla azul de Windows es otra cosa. Usa la opción de guardar un volcado de memoria.


Un pantallazo azul en Windows 10 suele ser un problema de hardware. Hoy en día Windows 10 no suele colgarse con mucha facilidad

Siempre que hay una pantalla azul en el registro de errores (visor de sucesos) hay una explicación o causa del error.

¿De dónde bajaste el AudaCity? ¿De donde has bajado el Windows 10 y que versión es exactamente? ¿has usado algún activador de Windows?

Es mejor bajar ISO de Windows original de Microsoft y l

Cuando un PC se reincia solo puede ser un problema de temperatura también, la BIOS/UEFI para proteger el equipo lo reinicia.

Pues para poder cambiar el sistema operativo a otro pc, deben ser de características muy, muy similares, ya que no debería ni arrancar Windows.

¿Disco duro mecánico HDD o SSD? ¿Es un ordenador muy viejo? ¿Los discos los conectas por SATA?

En el registro de eventos, busca en errores Críticos (ordena por nivel)



El CD-Rom no tiene bloque defectuosos  :xD


Prueba a dejar BIOS por defecto todos los valores y prueba de nuevo.



¿Podría ser un problema de drivers del DD1 con la BIOS del PC1?

Reinicios sin decirme nada.

Si de hecho fue que se elimino un archivo de arranque y eso no lo pudo reparar.

Todo de sus respectivas web originales.

Uso el programa speccy y me indica que las temperaturas estan bien, ademas puede subir la temperatura el importar con audacity, pero no la sube jugar, renderizar videos, editar con photoshop, etc.?

HDD, si es bastante viejo unos 12 años, pero vaya que aguanta.

Vale eso no lo he probado, lo intentare. En el visor de eventos busco los criticos y solo me sale ese error 41, pero segun lo que encontre, se puede solucionar con el comando sfc o dism, pero vuelvo al problema, no puedo realizar dichos comandos porque se reinicia incluso en modo recuperacion.

Gracias.

¿Y ya has mirado el estado de la fuente de alimentción?.......

Si tuvieras otra prueba, quizás la fuente original este chunga.


Saludos.

Si, el unico detalle que veo en speccy es que en el riel de 5v tengo 4.8v pero mi duda es porque con el otro disco duro funciona todo perfecto sin fallas, ni reinicios; pienso que si fuera falla de la fuente aun con otro disco deberia fallar igualmente.

Creo que al final me quedare sin saber a que se debe el error.

Yo no creo que sea la fuente de alimentación, pero nunca se sabe, si los dos pc's son muy parecidos, puedes hacer un cambio para probar.

Al final o mejor será hacer pruebas hasta que encuentres la solución.

Si el disco duro tiene unos 12 años, pues quizás haya llegado el momento de comprar una unidad SSD, mucho más rápidas y fiables, y ahora tienen un precio relativamente asequible.

Un disco duro de hace 12 años, pues debe ser lento.. ¿los valores SMART son correctos?

Hola, esos reinicios pueden ser por bajas de luz, tal vez tu PC esta teniendo bajas o altas de tensión y por eso se reinicia para protegerla o tal vez se reinicia porque la alimentación de corriente que le llega a tu PC no es suficiente, yo en un tiempo tenia esas bajas de tensión que producían que mi PC se reinicie sola sin mostrar ningún error simplemente se reiniciaba y era por las bajas de tensión.


Saludos

Pero es que solo acurren con el uso de audacity y del comando dism. Puedo hacer todo lo demas sin causar reinicios.

Ya quite de nuevo todos los componentes y creo que resetie la bios quitando la bateria por mas de 10 minutos, pero aun sigo con el problema, no se como quitar los drivers e instalarlos nuevamente por si es alguno corrupto.

Usa Driver sweeper, es free

https://driver-sweeper.uptodown.com/windows


Saludos.

Hola, esto es un dato importante porque ya tenemos un indicio de porque ocurren los reinicios y es por el uso de ese software, vos nos comentaste que has bajado ese programa de la web oficial, pero me parece muy raro que siendo un programa legítimo te cause ese problema a menos que lo hayas activado con algún activador y ahí sería culpa de ese activador, de todas manera si el problema fuera el audacity entonces los reinicios pueden ser porque tal vez el programa está infectado o es incompatible con tu versión de windows o intenta buscar algún driver importante del sistema que no encuentra y produce algún fallo en el mismo sistema operativo y eso causa que la PC se reinicie.

Intenta descargar la última versión de ese software audacity y prueba de nuevo y si es que ya estás usando la última versión o el problema persiste entonces prueba una o dos versiones anteriores.

También puede ser porque el programa tiene una configuración o característica que tu sistema operativo no soporta y al usarla se produce el reinicio, revisa las configuraciones y opciones de ese programa.

También podes probar a utilizar la versión portable (si es que tiene porque no todos los programas tienen versión portable), primero desinstalas audacity, luego descargas la versión portable (que no tiene instalador) y prueba a utilizarlo y ver los resultados.

Nos comentas las novedades.


Saludos

Lo que tienes que hacer es la opción "Load Setup Default Values" en la BIOS, no un reset de la BIOS o Clear CMOS o quitar la pila.


Dudo mucho que sea un "driver" corrupto de Windows, están todos firmados y funcionan perfectamente. Windows 10 lleva todos los drivers por defectos firmados digitalmente y no necesitas ningún aplicación de terceros para bajarte o actualizar ningún driver.

¿No has mirado los valores S.M.A.R.T del disco duro?

Si dices que se reincia al usar comando fsc o dism tiene todos los número que sea el disco duro, ya que son comandos que hacen un uso intensivo del disco duro.

Podrías usar un Live-CD de Windows y probar el Audacity para ver si falla.

Cambiar o comprobar la fuente de alimentación también me parece una muy buena idea.

Yo si creo que eso lo puede causar un driver, concretamente de audio o de video...
Dos pc's pueden ser muy similares pero no iguales y esa diferencia por pequeña que sea puede suponer un buen o mal funcionamiento...
Dudo que sea el disco duro, no suelen hacer mariconadas de esas pero la verdad es que puede ser cualquier cosa...

Lo primero que haria seria centrarme en el audio y la grafica... has dicho que has puesto los driver de las paginas oficiales... ¿Por que no pones una captura del administrador de dispositivos, tal como te sale al principio y abriendo el pequeño menu relativo a los controladores de audio y tarjeta grafica...?

Otra cuestion ¿Podias decir marca y modelo del equipo si es de marca y si es clonico marca y modelo de la placa base...?

Buenas.

A mí me pasaba algo parecido, cuando corría programas pesados en mi PC anterior (creo que se compró en el 2010), se reiniciaba completamente. Revisé la fuente con un tester en los conectores y los valores eran los correctos. Estaba conectada a una UPS y la cambié pensando que no le daba la corriente suficiente en esos momentos, pero tampoco.

Ahora bien, aquí viene lo curioso: Revisé la memoria con MemTest86 y no salió ningún problema, pero quité las RAM una por una (tenía 2) y resultó que una de esas fallaba al sobrecargarse, así que la remplacé y el problema se quitó.

Espero te sirva. Saludos.

La memoria si puede ser causa de reinicios... una buena medida seria quitarlas y limpiar los contactos con un borrador normal de lapiz... Al mismo tiempo, si tienes 2 intercambiarlas y si solo hay una cambiarla de slot...

Hola de nuevo, ya he realizado varias pruebas y he tenido ciertas mejoras, aunque sigo con los reinicios.

Al final elimine los drivers de la grafica y del audio, los volvi a descargar e instalar.


Si ya lo hice, pero no arreglo el problema.


Si, vi por ahi ese test y me descargue un programa. Me dice que el DD tiene un "fallo" pero que esta bien, lo extraño es que el DD de la otra pc me sale con "error fatal" y no me causa esos reinicios.


Lo que me parece mas interesante es que me descargue un programa de "estres al pc" y lo puse al maximo, me puso todo al cien por casi 30 minutos y no causo reinicios.

Las ram tambien las revise con memtest y me salieron bien, por lo que ya desesperado hice lo que mejor me parecia, intercambiar las pc.

De mi PC1 tome el DD1 y la grafica, los cuales pase a la PC2, de esta solo extraje el DD2 porque no tiene grafica. con eso las pc estuvieron corriendo de maravilla, no habia reinicios con el audacity, ni con el cmd, ni con el uso. Estuvo funcionando de maravilla, HASTA que casi dos dias despues reinicio nuevamente en pleno uso. Busque nuevamente en el visor de eventos y el unico error es el 41, que segun lo que busque es por energia. Despues del reinicio volvio a lo mismo, cada vez que uso el audacity o el cmd en especifico, pum se reinicia. Las volvi a intercambiar y me dieron errores para iniciar, pero esta vez si pude correr los comandos con el cd de windows.

Luego de eso, ha estado funcionando con normalidad, solo que de vez en cuando se reinicia de nuevo. Ya cambie el ups y revise incluso el toma donde esta conectado pero todo parece estar normal. Ya solo me queda cambiar el DD y la fuente, pero sin estar seguro no me he atrevido.

Gracias.

Similar a lo mío. En ciertos casos, si tengo muchas pestañas abiertas en Chrome, o en particular alguna de unas páginas Wiki de Anime, me aparece un cartel de que tengo poca memoria, que cierre programas, o sino puede pasar, sin aviso, que directamente se me cierra Chrome o se me reinicia la computadora.

Pero el OP ya había explicado que cambió las memorias, así que eso no puede ser su caso, creo.