Foro de elhacker.net

Os cuento el problema que estoy teniendo, me estoy comiendo la cabeza porque no descubro el origen. Me ha empezado a ir mal la conexión y he hecho un ping a google, obteniendo esto (https://i.gyazo.com/7671685a80d6aeb4462affe8a5a4bd78.png)

De manera síncrona, cada 8/10 paquetes, uno no puede y lo intenta reenviar, a veces lo consigue con 3000ms, aunque a veces ni eso.

Lo que se: no parece ser de la red, ya que en el portatil no ocurre. Reiniciar el router a veces parece tener algún efecto, pero o dura poco, o al día siguiente sigue igual. No parece ser de la tarjeta de red, ya que he comprado otra y sigue ocurriendo (la mia se calienta, y el calor de mi habitación no ayuda). He probado a conectar la tarjeta a 3 puertos distintos y nada. He utilizado el MRT y el kasperky, pero salvo algun archivo que han limpiado, no ha resuelto nada. He consultado los procesos activos y no parece haber nada raro consumiendo CPU. He actualizado los drivers y sigue ocurriendo.

He usado netstat -b para ver las conexiones de la red y, aunque si es verdad que hay de algunos que dice que no se puede obtener información de propiedad, la mayoria parecen estar bien.

¿Alguien me puede decir que mas comprobaciones hacer para identificar el problema?

Hola, eso puede ser problema de tu proveedor de internet, has llamado para preguntar si están haciendo mantenimiento en el servicio?, les has comentado lo que te ocurre?.


Saludos

Conecta el ordenador directamente al router y si persiste el problema, lo más probable es que se deba a tu proveedor de internet.

No reenvía nada, el paquete llega, pero según se ve en la captura de pantalla pues tienes unas diferencias (variaciones) muy grandes de respuesta.

10ms es una respuesta muy buena, y claro valores de 3.000 es una lentitud extrema, lógicamente no es normal. Que se produzcan variaciones si, pero no tan extremas.

El problema es que pueden ser muchas cosas. No creo que sea la calor, apenas afecta la tarjeta de red. Tampoco creo que sea un malware. ¿Tienes más dispositivos conectados por red o por Wifi? Podría ser incluso el router que se satura si tiene mucho tráfico, un cable de red dañado (aunque no lo creo).

Intenta hacer un ping a la ip de la puerta de enlace para comprobar que los ms no varían, el tiempo de respuesta debería ser de <1ms

Puede ser simplemente conexión a internet saturada del proveedor en momentos puntuales y tu no puedes hacer nada.

Puedes usar el comando PathPing:

https://www.elhacker.net/comandos-protocolo-tcp-ip-windows.html#pathPing

O alguna herramienta MTR para Windows

¿Si realizas tests de velocidad te funcionan correctamente?

https://www.elhacker.net/tests.html

Buenas,


No sabemos tu ISP ni el modelo de tu router

¿Tu router es doble banda y los SSIDs tienen el mismo nombre?


Saludos,

En la captura como el contador de reenvio sí es muy alto, y a veces si que no llegan.

Tengo un Movistar+ conectado por cable, mi torre, un portátil y tres móviles, como ha estado siempre

He hecho ping a mi puerta de enlace y ocurre lo mismo, tiempos de 4ms, con los mismos picos de 3000 y algunas pérdidas

Son momentos aleatorios, y que solo parecen producirse en mi PC. Conectado por cable creo que no ocurre, pero como es tan random, tampoco lo puedo asegurar

Usando el pathping, si lo he interpretado bien, pierde el 99% de los paquetes en el primer salto  :xD (https://i.gyazo.com/4c2c3d8c7e277bbe5127c685de011088.png)

He usado el MRT, detectó algunos archivos que eliminó parcialmente, pero el problema persiste

Un test de velocidad parece correcto, no se aprecia ningún pico

Un router Movistar+ no existe. Movistar+ es la empresa, pero no es la marca ni el modelo del router.

Mírate las fotos o mira la etiqueta debajo del router para saber el modelo.

Movistar proporciona actualmente dos marcas de HGU: MitraStar y Askey.

https://bandaancha.eu/foros/listado-onts-homologadas-fibra-movistar-1742071
https://bandaancha.eu/articulos/que-router-hgu-smart-wifi-movistar-10127



Entonces el problema no es la conexión a internet, es el cable de red o el router.

Si tu router es muy viejo, es posible que la velocidad y el ping del Wifi sea muy inestable.

No me refiero a que el router sea Movistar+, si no que tengo un decodificador conectado por cable como el de la imagen, el modelo es Askey RTF3505VW.

Mi padre es posible que haya doblado el cable de la fibra óptica, pero me parece raro que solo le ocurra a mi torre, conectada por wifi, y aparentemente a ningún otro dispositivo (https://i.blogs.es/249559/deco-4k-movistar/1366_2000.jpg)

No pasa nada por doblar el cable de fibra óptica,  si tienes internet es que el cable no está dañado.

Los cables de fibra óptica se pueden enrollar sin problemas. mientras no impidas el paso de la luz no hay problemas.


¿Torre conectada por Wifi? Ya es raro, normalmente los pc's de sobremesa van conectados por cable de red y los portátiles llevan Wifi integrado y ahora ni incluyen conexión ethernet.

¿La torre tiene Wifi integrado en la placa base o usas Wifi conectado por USB?

Podría ser un canal Wifi saturado, ¿usas Wifi banda 2,4ghz o 5ghz?

No es un router muy viejo, mejor usar banda 5GHz

Si, torre conectada por wifi. El router y la torre estan en habitaciones separadas y no se pueden mover. Uso una tarjeta de red por USB, y generalmente estoy usando la red 5G, pero ambas sufren el mismo problema

Aquí hay que descartar varias cosas, ya que al estar por Wifi y en habitaciones separadas hay varios factores que pueden afectar.

- Drivers de la tarjeta Wifi
- Distancia entre router y PC. Los obstaculos son un factor
- ¿Has probado de hacer pruebas con otros aparatos en la misma habitación donde está el PC?
- Asumo que el SSID de 2,4ghz no es el mismo que en 5ghz (Telefonica lo suele separar)
- Pruebas realizadas con cable de red directo

Etc, etc

Saludos,

He actualizado todos los drivers, he comprado otra tarjeta de red y sigue ocurriendo

La distancia ha sido siempre la misma, no se ha cambiado nada y ha empezado a ocurrir esto. No es un problema de la intensidad de la señal, ya que lo coge sin problemas

Un portátil en la misma habitación no le pasa

Creo que no es el mismo

Conectado por cable creo que no ocurre, pero además, conectado a mi red móvil, aun con una latencia muy superior, sigue ocurriendo

Hola de verdad gracias por el aporte