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hola colegas yo molestando por aca xd

funcionan correctamente los dos botones pero el cursor no puedo moverlo.

tengo conectado un mouse usb.

mi duda es que si es posible que se haya dañado el hardware?

no estoy seguro si es independiente el cursor del touchpad a los botones, o estan en el mismo lugar fisicamente hablando.

reinstale drivers, inclusive presionando fn + f9 los botones dejan de funcionar.
al presionar de nuevo(fn+f9) los botones funcionan bien pero el cursor sigo sin moverlo.

saludos y gracias

En acer es Fn + F7 el bloqueo del touchpad, pero hablas del cursor y de un ratón, prueba en otro puerto.

Lo mismo reinstalando el sistema, verás cuando se conecta hardware windows genera archivos .sys durante la detección del mismo luego ya metes el driver y todo furula, pero cuando se malogran esos archivos .sys windows ya no los vuelve a crear a no ser "que lo detecte como hardware nuevo" de ahí el reinstalar el sistema.


No te pogas así, yo me reinstalo el sistema cada dos semanas de media o así  :P

perdona amigo, se que me expreso mal cuando hablo, espero me disculpes xd
ahora yo uso la pc con un mouse usb y funciona correctamente,

al yo desconectar el mouse usb no puedo mover el cursor con el touch pad, sin embargo yo puedo presionar los botones del mismo que estan debajo, y responden. creo que ahi me quedo mass claro xd

reinstalar el sistema solucionaria el problema? ahora bien lo intentare en todo caso pero me es extraño porque en panel de control me sale la configuracion normal del touchpad. simplemente que no responde.

No se si estuviste manipulando la maquina y tal vez no conectaste bien el flex del touchpad... también puedes ser que hayas mojado el touchpad, si así secalo con un secador de pelo... solo eso se me ocurre por ahora...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

supuestamente la reviso alguien antes que yo y no pudo resolverlo. se supoone que era un servicio tecnico. lo que no se es si la desarmaron. ahora bien mi idea es intentar no desarmar. pero si reinstalando el sistema no se resuelve verificare que este bien colocado para descartar esa posibilidad.

Estáte atento que te enfrentas a una componente malograda y difícil de reponer...

Conecta un ratón y asunto arreglado.... :silbar:




Saludos.

Si es un problema de hardware, reinstalar no solucionará nada, solo habrás perdido tiempo y la configuración y actualizaciones que tuvieres + otras cosas que tuvieres...
En cambios si tras reinstalar queda solucionado, queda claro que el problema sería algún driver, luego reinstalar, resultó exagerado.

Si el problema es finalmente dle hardware, como te han dicho y tu mismo ya has comprobado la solución es tirar de un ratón USB (como cualquier PC de sobremesa).
Siel hardware está bien, el problema puede ser un daño en la configuración del hardware, típicamente desinstala los drivers del touchpad, reinicia y vuelve a instalarlos. El problema a veces es que ciertos fabricantes (Toshiba y Fujitsu son típicos), tienen un 'orden de instalación' de los dispositivos del sistema. Por lo que podría ser preciso reinstalar todo los drivers del hardware, desde el chipset... No sé si tendrás un CD/DVD o si tienes copia en el disco duro, o mira de descargarlo del fabricante (y ya actualizados a la última versión disponible que admita tu S.O.).

La reinstalación del sistema, déjalo para problemas mayores... problemas que impidan manejar el equipo, no por pequeñeces ni chorradas.

El touchpad de un portátil no es cosa de risa, esos 24 cm^2 lo son todo del portátil...