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Todos sabemos que hacer una portabilidad a otro operador ya no es lo que era debido a las restricciones impuestas por el gobierno durante el estado de alarma decretado por la alerta sanitaria del coronavirus. El Real Decreto, y sus diferentes modificaciones, han tenido un efecto directo sobre los cambios de operador, autorizados en condiciones muy concretas y con limitaciones. Según las últimas cifras confirmas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas, la portabilidad móvil ha caído un 80% y la portabilidad fija hasta un 95% tras decretarse las medidas cautelares provocadas por el COVID-19.