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Sistemas Operativos => Windows => Mensaje iniciado por: CritikalOwen en 2 Marzo 2019, 10:39 am



Título: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: CritikalOwen en 2 Marzo 2019, 10:39 am
Ayer estaba todo perfecto, deje el pc encendido toda la noche y cuandome iba a poner en el, ni el teclado ni el mouse ni la pantalla funcionaban pero el pc estaba funcionando.

Quite la grafica y una ram y desde la placa conecte la pantalla ya empezaba a funcionar, pero me salta este error:

your pc/device needs to be repaired

He intentado usar el instalador de w10 para repararlo como ví en muchos sitios pero cuando sale el logotipo de de w10, me lleva de nuevo al mismo error, impidiendome reparar el equipo, no se que hacer ya


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: Machacador en 2 Marzo 2019, 11:13 am
Cambia el disco duro...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 15:29 pm
Por lo que has contado tiene todo los síntomas de error de BIOS de ahí que se encienda pero no se active pantalla ni nada. Aunque también podría ser la tarjeta gráfica que se ha quemado o ambas cosas.

Me ha pasado exactamente igual varias veces una fue como he dicho por el BIOS y la otra por la gráfica que se quemó (pero parecía estar bien en apariencia).

Mi consejo es ahora que busques con otra compu  o con el móvil el Manual o Guide de tu placa base ya que ahí te lo ponen mejor lo del tema del los jumpers antes del siguiente paso, más que nada para poder localizarlos mejor.

Dicho esto vamos al asunto del jumper:
1  Desconecta absolutamente todos los cables conectados a tu PC, incluido la fuente de alimentación.

2  Abre la caja de tu PC, comprueba que la memoria está perfectamente conectada.  Quita la tarjeta gráfica (Deduzco tu placa base incorpora una gráfica interna por defecto)

3 Busca el JUMPER de reseteo del BIOS, debería tener un nombre escrito tal como CLR_CMOS
justo al lado o arriba.

(https://i0.wp.com/neosmart.net/wiki/wp-content/uploads/sites/5/2015/03/cmos-jumper-2.jpg)


4.
CLR_ CMOS
   0 0 0

Si colocas el JUMPER en los dos primeros PINS, se resetea  la placa base, si lo colocas en los dos últimos activas el CMOS de nuevo.


Lo que debes hacer es estando el PC apagado  cambiar la posición a CLR Estando en esta posición vuelve a arrancar el PC. Después apaga de nuevo el PC cambias el JUMPER de nuevo a su posición inicial, es decir a CMOS.


Con el jumper de nuevo en CMOS, conecta el teclado, el ratón y el monitor solamente, NO LA TARJETA GRÁFICA. Arranca el PC, y mágia, debería activarse todo de nuevo, la pantalla, el teclado, etc.

Ahora apaga el PC y vuelve a conectar la tarjeta gráfica y recuerda conectar el cable del monitor. Si ocurre otra vez lo mismo es la tarjeta gráfica, si no, era error del BIOS.

Saludos



Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 2 Marzo 2019, 16:00 pm
Citar
Si colocas el JUMPER en los dos primeros PINS, se resetea  la placa base, si lo colocas en los dos últimos activas el CMOS de nuevo.

Exactamente lo mismo que si retiras la pila por unos instantes, dejando que los condensadores se descarguen, y la vuelves a colocar.

Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 16:18 pm
Exactamente lo mismo que si retiras la pila por unos instantes, dejando que los condensadores se descarguen, y la vuelves a colocar.

Saludos.

No es correcto quitar la pila, para eso se hizo el jumper.  Algunas pilas son difíciles de quitar y una mano torpe puede fastidiar el soporte  de alojamiento de la pila, por eso es más sencillo y  aconsejable cambiar el jumper de sitio y listo.

Si tu prefieres quitar la pila, tu mismo, pero cuando se trata de aconsejar a otros... mejor regirse por los procedimientos aconsejados por los fabricantes para evitar daños.


Aquí un ejemplo de un manazas que rompió la solapa que sujeta la pila del porta pilas.
(https://pcdn.piiojs.com/i/jssywl/v,alpha-1.0.7,vw,1094,vh,0,r,1,pr,1.25,wp,1/http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2FEEQdJoa.jpg)

saludos




Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 2 Marzo 2019, 16:46 pm
@okik

Podria responderte diciendo que no en todas las placas son accesible esos pines, en algunas me he encontrado conque no estan los pines, solo el punto de soldadura donde deberian ir.....y no son pocas placas las que hay así, he reparado tropecientos ordenadores con ese tipo de placas.

Yá sabemos que lo correcto es, si los hay, puentear esos pines, pero si no se encuentran accesibles bueno es que el usuario sepa que retirando la pila se realiza igualmente el reset.

Y para que lo tengan en cuenta los usuarios de portatiles, donde los pines ni los encuentras, y la solución es terirar la pila.


Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 16:51 pm
Podria responderte diciendo que no en todas las placas son accesible esos pines, en algunas me he encontrado conque no estan los pines, solo el punto de soldadura donde deberian ir.....y no son pocas placas las que hay así, he reparado tropecientas.

Yá sabemos que lo correcto es, si los hay, puentear esos pines, pero si no se encuentran accesibles bueno es que el usuario sepa que retirando la pila se realiza igualmente el reset.

Y para que lo tengan en cuenta los usuarios de portatiles, donde los pines ni los encuentras, y la solución es terirar la pila.


Saludos.

por esa misma razón, si te  fijas, le digo consulte el manual o Guide, ahí le dice el procedimiento a seguir según su placa base para resetearla. Simplemente algunos remedios pueden ser peor que la enfermedad. Yo mismo he roto el porta pilas una vez, por eso prefiero ni comentarlo.

Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 2 Marzo 2019, 16:59 pm
Y por esa misma razón el usuario debe conocer las distintas opciones disponibles a su alcance antes de pasar por un SAT.

Citar
Yo mismo he roto el porta pilas una vez, por eso prefiero ni comentarlo.

Los hay "manitas" y otros nó...... :xD




Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 17:03 pm
Y por esa misma razón el usuario debe conocer las distintas opciones disponibles a su alcance antes de pasar por un SAT.

Los hay "manitas" y otros nó...... :xD




Saludos.
Bueno, como justificación era un portátil LG y no había manera de quitarla   :xD

Aprovecho para decir que si se quita la pila debería dejarse quitada unos 15 minutos y desconectar la fuente de alimentación eléctrica.

Aquí un vídeo donde se quita la fila hasta con la mano. Pero hay algunos porta pilas... que tela para sacarla.

5vPtg8d91K4


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 2 Marzo 2019, 17:16 pm
Citar
Bueno, como justificación era un portátil LG y no había manera de quitarla   :xD

pues ya tuviste mala suerte, puesto que la inmensa mayoria de los portatiles no usan ese soporte de pila, sinó una pila enbutida en plastico que se conecta con un simple conector.  ;D

(https://i.postimg.cc/28668wxQ/1738.jpg)
Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 18:26 pm
pues ya tuviste mala suerte, puesto que la inmensa mayoria de los portatiles no usan ese soporte de pila, sinó una pila enbutida en plastico que se conecta con un simple conector.  ;D
Saludos.
Pues como puedes ver este no
(https://img.milanuncios.com/fg/2140/03/214003066_1.jpg?)

(https://http2.mlstatic.com/placa-me-sn2254-notebook-lg-r510-funcionando-D_NQ_NP_634595-MLB29094467180_012019-F.jpg)

Si te fijas en la imagen de arriba, el porta pilas también está roto o eso parece, porque debería tener una solapita que cubre un tercio una quinta parte de la pila como se puede ver en la imagen de abajo y no la tiene.



Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 2 Marzo 2019, 18:33 pm
Jeje, está claro que ademas de poco manitas, eres algo gafe, por pillar una de las pocas placas que usan ese sistema de pilas.

No te cruzes con un gato negro, ni pases bajo una escalera, y cuidado con derramar la sal...... :laugh: :laugh: :laugh:




Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 2 Marzo 2019, 18:40 pm
Jeje, está claro que ademas de poco manitas, eres algo gafe, por pillar una de las pocas placas que usan ese sistema de pilas.

No te cruzes con un gato negro, ni pases bajo una escalera, y cuidado con derramar la sal...... :laugh: :laugh: :laugh:




Saludos.
Pues sí. Además tuve que desmontar todo por completo para poder acceder a la pila. En la imagen no se aprecia pero tiene solapa o lengüeta en ambos lados, una ancha y dos pequeños al otro lado, lo cual hace casi imposible sacar la pila sin provocar la suficiente tensión para que se rompa el plástico, el cual es duro.

Saludos


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: Songoku en 2 Marzo 2019, 20:52 pm
Solo comentar que no es necesario esperar 15 minutos con la pila quitada para que se resetee la bios. Basta con pulsar y mantener pulsado el botón de encendido del equipo durante un par de segundos para que los condensadores se agoten por completo y de este modo la bios quede reseteada. Por supuesto hay que tener desconectado el equipo de cualquiera otra alimentación, como la batería o el cargador en el caso de los portátiles, o y si se trata de un sobremesa pues evidentemente hay que desconectarlo de la red eléctrica.
Saludos...

Songoku


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: okik en 3 Marzo 2019, 01:02 am
Solo comentar que no es necesario esperar 15 minutos con la pila quitada para que se resetee la BIOS. Basta con pulsar y mantener pulsado el botón de encendido del equipo durante un par de segundos para que los condensadores se agoten por completo y de este modo la BIOS quede reseteada. Por supuesto hay que tener desconectado el equipo de cualquiera otra alimentación, como la batería o el cargador en el caso de los portátiles, o y si se trata de un sobremesa pues evidentemente hay que desconectarlo de la red eléctrica.
Saludos...

Songoku
Estoy en desacuerdo, realmente quise escribir 5 minutos pero el del vídeo sugiere 15 y eso puse. La razón es que realmente es así, da igual que quemes la energía pulsando el botón Power supongo según el caso. Lo digo por experiencia. Tenía una placa ASUS que daba error, simplemente no funcionaba, se encendía el ventilador funcionaba todo correcto pero no funcionaba. Tenía una pantalla de motorización monitorización de LCD que indicaba el error, que yo recuerde era del CPU. Le quité la pila, quemé toda la energía y nada, esperé 5 minutos y nada. La dejé totalmente desconectada, fuera de su caja, sin pila, un día, la volví a conectar y ya funcionaba.  Al final resultó ser que el dueño del PC manipuló el interior estando en marcha extrayendo algún dispositivo PCI o conectándolo, algún corto circuito hizo que al sistema se le cruzaran los cables...

No se pero la energía se acumula en alguna parte, en la memoria y no se borra simplemente pulsando el Power para quemar la energía.

Si siguiera sin funcionar quitar la pila, y esperar un tiempo creo sería lo mejor. Pero me remito a lo ya dicho, para eso está el  JUMPER.

Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: simorg en 3 Marzo 2019, 01:09 am
Citar
a energía se acumula en alguna parte

Unica y exclusivamente en los condensadores.




Saludos.


Título: Re: your pc/device needs to be repaired
Publicado por: Songoku en 3 Marzo 2019, 11:18 am
Eso sería un extraño y aislado caso (en el que lo mas seguro es que hubiera algún bloqueo de estática o algo así). La realidad es que como ya digo pulsando el botón de encendido durante un par de segundos teniendo la pila quitada la bios se resetea.
Saludos...

Songoku