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Informática => Hardware => Mensaje iniciado por: fenix2000 en 9 Abril 2018, 21:18 pm


Título: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: fenix2000 en 9 Abril 2018, 21:18 pm
Hola, os comento una cosa que me pasó ayer con el pc y no tengo ni la más remota idea de lo que puede ser.

Es bastante nuevo (tiene un año y medio más o menos) y ayer mientras lo usaba se me reinició solo.
Rápidamente miré la temperatura de los componentes, que no superaban los 35º y realizé tests de estrés a las piezas por separado y todo perfecto. Cómo no noté nada raro continué usándolo y no se ha vuelto a reiniciar. ¿Alguien tiene idea de que ha podido ser?

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: bettu en 9 Abril 2018, 22:06 pm
Hola,

Cita de: fenix2000 en  9 Abril 2018, 21:18 pm
¿Alguien tiene idea de que ha podido ser?

No indicas que estabas haciendo.

No mencionas qué equipo es ni sus componentes.

Supondré que usas Windows sin modificar, aunque tampoco lo dices.


Así que lo único que se me pasa así por mente.... una actualización importante de Windows que requería de reinicio immediato y no se podía posponer.


 :-* :-* :-* :-*



Saludos,

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: simorg en 9 Abril 2018, 22:43 pm
Al no facilitar más datos, como te indica el compañero, puede ser cualquier cosa, desde un fallo de drivers o un fallo puntual de corriente electrica.

Explicate mejor.



Saludos.

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: Machacador en 10 Abril 2018, 00:28 am
Puede hasta ser un reinicio ordenado por ti mismo sin darte cuenta...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: fenix2000 en 10 Abril 2018, 18:50 pm
Muchas gracias por las respuestas, pongo aquí los datos.
Componentes:
CPU   QuadCore Intel Core i5-6500, 3500 MHz (35 x 100)
placa base   Gigabyte GA-B150M-D3H
Ram 8gb
Tarjeta gráfica GeForce GTX 1060 6GB
Sistema operativo Windows 10 Pro
SSD 250 GB (aquí está instalado el sistema operativo)
HDD 1TB
Estaba jugando a Battlefield 1, no se si influirá mucho  :laugh:

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: Orubatosu en 11 Abril 2018, 10:54 am
¿Has mirado el registro del sistema para ver lo que paso?

Es una de las primeras cosas que deberías hacer. Está en herramientas administrativas -> Visor de eventos. Mira en la sección "criticos" y a ver si te dice algo

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: fenix2000 en 17 Abril 2018, 18:38 pm
Hola, perdón por no haber podido contestar antes.
He mirado el registro y aparece este error
Crítico   08/04/2018 15:09:49   Kernel-Power   41   (63)
Clicando en detalles aparece esto:
Código
  1. - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  2. - <System>
  3.   <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  4.   <EventID>41</EventID> 
  5.   <Version>6</Version> 
  6.   <Level>1</Level> 
  7.   <Task>63</Task> 
  8.   <Opcode>0</Opcode> 
  9.   <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> 
  10.   <TimeCreated SystemTime="2018-04-08T13:09:49.863592200Z" /> 
  11.   <EventRecordID>10731</EventRecordID> 
  12.   <Correlation /> 
  13.   <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  14.   <Channel>System</Channel> 
  15.   <Computer>DESKTOP-QF2CN9D</Computer> 
  16.   <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  17.   </System>
  18. - <EventData>
  19.   <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  20.   <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  21.   <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  22.   <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  23.   <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  24.   <Data Name="SleepInProgress">0</Data> 
  25.   <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  26.   <Data Name="BootAppStatus">0</Data> 
  27.   <Data Name="Checkpoint">0</Data> 
  28.   <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> 
  29.   <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> 
  30.   <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> 
  31.   <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data> 
  32.   <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> 
  33.   </EventData>
  34.   </Event>
No se si será de ayuda

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: Machacador en 17 Abril 2018, 18:48 pm
Pero te ha vuelto a pasar el evento o fue únicamente esa vez???...

Viendo por allí sobre el paraeter1:

Citar


 "Esta comprobación de error indica que se ha producido un error interno en Windows Hardware Error Architecture (WHEA) .Los errores pueden ser el resultado de un error en la implementación de un controlador de error de hardware específico de la plataforma ( PSHED), el complemento suministrado por un proveedor, la implementación de firmware de los registros de errores o la implementación de firmware de la inyección de errores ". Lo que se destaca aquí es "error de hardware". Suelen provenir de problemas con la CPU, el chipset, etc. Existe una buena posibilidad de que se produzca una "excepción de verificación de la máquina".


 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: 6666 en 17 Abril 2018, 19:07 pm
Es un problema grave y tal vez de hardware .. chequea que activaste la virtualizacion en la BIOS, es muy fundamental, si no es asi:
Chequea los componentes mas particulares por ejemplo: la red .. desabilita por un tiempo a ver que pasa .. si sigue sucediendo prueba con la placa de sonido .. si no es eso .. desabilita lo innceseario como por ejemplo puerto COM etc .. si no chequea la memoria, el procesador etc .. intenta iniciar en modo seguro y usarla un buen rato ..

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: simorg en 17 Abril 2018, 20:01 pm
Hola, a todo esto, que fuente tienes, ¿la generica de origen?.......¿cuantos watios?, se supone que si era de origen no cumplirá las normas 80+..... >:(

Depende de lo que tengas conectado en tu maquina, si la fuente generica es de "500", realmente ofrece "350", dependiendo de lo conectado se puede venir abajo.

Siempre es recomendable usar fuentes bajo normas 80 plus ó 85 plus en sus variantes, la genericas no rinden más del 60 ó 70 % del nominal.



Saludos.

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: fenix2000 en 18 Abril 2018, 22:18 pm
Ante todo gracias por las respuestas.
Cita de: simorg en 17 Abril 2018, 20:01 pm
Hola, a todo esto, que fuente tienes, ¿la generica de origen?.......¿cuantos watios?
El pc lo monté por piezas y compré una fuente de alimentación de 600 W (hice cálculos y creo que la compré unos 50 Watios por encima de lo que consumían los componentes)
Cita de: Machacador en 17 Abril 2018, 18:48 pm
Pero te ha vuelto a pasar el evento o fue únicamente esa vez???...
Eso es lo que me extraña que solo fue aquella vez.

Título: Re: Reinicio Pc inesperado
Publicado por: Machacador en 18 Abril 2018, 23:21 pm
Cita de: fenix2000 en 18 Abril 2018, 22:18 pm

Eso es lo que me extraña que solo fue aquella vez.


Pues entonces no te des mala vida y olvida el asunto... quizás nunca mas vuelva a ocurrir, o a lo mejor si por aquello de la "Ley de Murphi"...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.


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