|
Título: Ayuda urgente con Steam Publicado por: JCRL86 en 29 Noviembre 2016, 17:53 pm Hola a todos, tengo un problema grave, resulta que compre una tarjeta de 20€ en España para mi sobrino que vive en Venezuela, pero al aplicar el codigo de la tarjeta no me la acepta, debido a que en Venezuela la tienda Steam esta todo en USD (dolares estadounidenses)
Debido a eso, pense que el problema es que tenia que ir a la Store española Ya cambie todo lo relacionado con el perfil del usuario y la sección de descargas, colocando España como pais, incluso intente cambiar el pais de la tienda a España, pero sale Venezuela por defecto (ya que mi sobrino de Venezuela lo abrio hoy 29/11) y eso si que no lo pude modificar Estaba pensando conectarme a la tienda Steam usando VPN que me diera una IP española, pero leyendo en internet, decian que eso llevaria al "bloqueo" o "baneo" de la cuenta Incluso iba a pedir ayuda en el foro oficial de Steam pero resulta que no podia postear nada en el foro "de manera temporal" por algo del Steam Guard, no entendi esa parte Asi que no se que hacer, existe alguna manera de canjear esos euros en una cuenta de Steam abierta en algun otro sitio fuera de Europa? Necesito su ayuda urgente porfavor Título: Re: Ayuda urgente con Steam Publicado por: engel lex en 29 Noviembre 2016, 18:02 pm Ve si esto es de ayuda
https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/828935361033455500/ (https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/828935361033455500/) Título: Re: Ayuda urgente con Steam Publicado por: #!drvy en 29 Noviembre 2016, 18:06 pm ¿ Estas seguro que no te la acepta por eso ?
Cuando introduces una tarjeta con una moneda diferente, Steam te pregunta si quieres convertirla a la unidad local. Steam no prohíbe ni deja de dar soporte para dichas tarjetas aunque se apliquen en otro país posterior a su compra (La idea es que las puedas regalar). https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode Mas abajo pone: Nota: Las tarjetas regalo de Steam se convertirán a la moneda de tu Cartera de Steam en el momento del canje, independientemente de dónde fueran compradas. Saludos Título: Re: Ayuda urgente con Steam Publicado por: engel lex en 29 Noviembre 2016, 18:10 pm Leyendo ese foro, a pesar de ser de hace 2 años, dicen que hay veces que falla, yo mismo había escuchado el problema tiempo atrás
Título: Re: Ayuda urgente con Steam Publicado por: JCRL86 en 30 Noviembre 2016, 01:09 am Hola a todos, volvi a intentar canjear las tarjetas de regalo, y ya esta solucionado ::)
La diferencia es que a la primera lo intente en la aplicacion de Steam, mientras que en el ultimo intento lo hice a traves de mi navegador Al principio quede confundido, pero supongo que fue por problemas con la conexion a internet Muchas gracias a todos por su ayuda |