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Título: Ayuda con internet Publicado por: freddy98 en 28 Junio 2016, 14:12 pm Hola, hace cosa de unos meses me instalaron fibra, no tenia ningún problema hasta hace un par de semanas que dio un bajón terrible la velocidad, tengo contratados 300Mb y no consigo descargar nada a mas de 1-2Mb/s ni por cable. He probado a resetear el router a su configuración de fabrica y nada, tampoco funciona abriendo los puertos y ya no se que hacerle.
Gracias por leer. Salu2 Sali2. PD: Mi router es de MitraStar ; modelo hgw-2501gn-r2; es el que te da movistar Título: Re: Ayuda con internet Publicado por: engel lex en 28 Junio 2016, 14:17 pm Has llamado a tu proveedor de servicios? has hecho algún cambio en tu red local?
Título: Re: Ayuda con internet Publicado por: freddy98 en 28 Junio 2016, 14:23 pm He llamado a mi proveedor y no me han puesto ninguna solución y no, no he hecho ningún cambio en mi red.
Título: Re: Ayuda con internet Publicado por: simorg en 29 Junio 2016, 02:05 am Hola, si tienes contratado el servicio con Movistar, llama solicita que te cambien el Ruter, si no te hacen caso entra en su pagina por internet y pon una queja, veras que en seguida te llamaran por telefono, y entonces insistes en que te cambien el ruter.
Yó lo hice así y en un par de dias vino el tecnico a cambiarme el ruter. Suerte. (http://www.movistar.es/Microsites/ayuda/img/mitrastar.jpg) PD. No eres el único al que le falla ese ruter, conozco a más compañeros que se lo han tenido que cambiar. Saludos. Título: Re: Ayuda con internet Publicado por: freddy98 en 29 Junio 2016, 14:46 pm De acuerdo muchas gracias.
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