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Título: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 2 Marzo 2016, 18:48 pm Hola,
Necesito algún consejo para saber si se puedo salvarle la vida al portátil, o no tiene solución. Sucede que ni bien bootea se apaga. He buscado problemas similares publicados y realice estas pruebas y con ninguna pude solucionarlo y por eso posteo el problema: Probé con otra batería, con otro cargador sin la batería conectada y quite algunos componentes, disco duro y memoria y en todos los casos continua apagándose. También cambie la pasta térmica y limpié el ventilador Tiene 3 años de uso y algunas veces se apagaba por problema de temperatura por estar obstruida la ventilación, pero ahora al encenderla bootea normal pero antes de cargar el windows se apaga. Hay algo mas que pueda probar para tratar de revivir al ordenador? Gracias desde ya por las sugerencias. Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Aprendiz-Oscuro en 2 Marzo 2016, 18:55 pm Muy buenas!
Sería interesante comprobar de que marca/modelo de portátil estamos hablando, eso en principio. Comentas que el equipo arranca normalmente y cuando va a cargar windows se apaga fulminantemente... se apaga o se reinicia entrando en un bucle? Citar Probé con otra batería, con otro cargador sin la batería conectada y quite algunos componentes, disco duro y memoria y en todos los casos continua apagándose. Puede que la placa base esté afectada... si dices también que sufría de sobrecalentamientos y se llegaba a apagar por estos :-\ Saludos! Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: bril23 en 2 Marzo 2016, 20:32 pm Puede ser que sea la tarjeta de vídeo por el mismo calentamiento se apaga la laptop, seria bueno que nos dijeras que marca es tu equipo.
Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 2 Marzo 2016, 23:20 pm Hola y gracias por las respuestas.
La portátil es Acer 5742 y se apaga totalmente. No hay reinicio. Lo hace funcionando con batería y sin batería con el cargador. Si entro en la BIOS antes que se apague, unos segundos, se mantiene encendida sin problemas, pero al salir y comenzarse a cargar el SO se apaga sin que el ventilador se encienda. Esto quiere decir que no ha detectado temperatura. Antes de la limpieza y cambiar la pasta térmica, el ventilador se encendía a toda velocidad y a continuaciones apagaba. Ahora no, pero se apaga igual. Esto no sucedió luego de un apagón por calentamiento. Paso desp de un apagado normal. Quise resetear la BIOS pero al tener la pila soldada no lo pude hacer y en su lugar le di para que cargue la configuración por defecto. No se si es lo mismo. Un saludo. Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: El_Andaluz en 3 Marzo 2016, 01:38 am Espero que la respuesta independientemente del modelo de PC que se trate sea de utilidad:
1 - Si el aparato está en garantía lo mejor es acercarlo al Servicio Técnico que se trate. Si no lo hacemos así, perderíamos la garantía. 2 - Si se nos ha acabado la Garantía, hay que desmontar hasta llegar al disipador del procesador, sacarlo y observaremos que está lleno de "tamo" o pelusas acumuladas que no dejan salir el aire caliente generado por el procesador. Casi todos los PC se desmontan parecido. Son cuatro pasos que con un poco de decisión, y con el apoyo de Internet (hay varias páginas dedicadas a ello) no supondrían coste alguno. Tener previsto renovar la pasta térmica. Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: bril23 en 3 Marzo 2016, 03:33 am Para mi es la tarjeta de vídeo al recalentar provoca apagones al igual que la tarjeta de vídeo en una Pc hace lo mismo. Te dijo esto porque te sale vídeo unos segundos al prender.
También leí que has echado pasta térmica, no todas las pastas térmicas son iguales hay aquellas que realmente hace su trabajo como hay otras no. Para mi la mejor pasta térmica es una de color como gris, es mejor y son mas efectivas y duraderas. Saludos.... Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Aprendiz-Oscuro en 3 Marzo 2016, 11:28 am Buenas!
Comentas que se sigue apagando incluso después de limpiarlo... Se han dado problemas similares en estos modelos de ACER, en la cual las tempº se disparan en GPU, de ahí que te preguntara marca/modelo, me he topado con alguno así. Has comprobado que el ventilador esta funcionando como corresponde? (IMPORTANTE) y que éste no esté haciendo o intentando hacer el amago de funcionar? Doy por hecho de que si has tocado disipador y has colocado pasta térmica nueva, lo has hecho correctamente. Citar Si entro en la BIOS antes que se apague, unos segundos, se mantiene encendida sin problemas A eso iba, estaría bien echarle un vistazo a las tempº, funcionamiento de ventilador y voltajes. Podrías también intentar cargar alguna Live CD para testear, si es que llega a dejarte. Saludos Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 3 Marzo 2016, 12:18 pm Os comento que la pasta que use es la blanca pero en este punto no creo sea el motivo.
Respecto al ventilador aseguro que funciona porque sale aire por las ranuras desde que la enciendo hasta que se apaga. Antes de la limpieza el ventilador se ponía a toda marcha antes del apagón. Intente que bootee desde un CD pero sucede igual que cuando carga el SO, se apaga inmediatamente. También busque en la BIOS el dato de la temp pero el modelo que tiene ha de ser el económico porque no da ese dato. Parecería que no tuviera suficiente energía para mantenerse funcionando cuando aumenta la demanda pero he probado con un cargador que ahora esta en uso. Respecto a que sea tarjeta de video, puedo hacer algo por ese lado? Saludos Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: maryviento en 3 Marzo 2016, 16:34 pm Citar Tiene 3 años de uso y algunas veces se apagaba por problema de temperatura por estar obstruida la ventilación, pero ahora al encenderla bootea normal pero antes de cargar el windows se apaga. Ese modelo creo que salió por el año 2010-2011. Citar Probé con otra batería, con otro cargador sin la batería conectada y quite algunos componentes, disco duro y memoria y en todos los casos continua apagándose. También cambie la pasta térmica y limpié el ventilador Hiciste esto ?: -Arrancar sin disco duro conectado. -Arrancar con un sólo stick de memoria, intercambiandolos caso de ser dos. -Arrancar sin ninguna memoria. No te dá pitidos la BIOS ? -Arrancar desde un CD/USB live, tal que el Hiren´s Boot CD o cualquier otro. Citar Si entro en la BIOS antes que se apague, unos segundos, se mantiene encendida sin problemas Ya que entras a la BIOS, verifica si la fecha/hora es la correcta. Comentanos tus resultados lo más claramente posible. Saludos. Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 3 Marzo 2016, 17:22 pm Hola maryviento,
No se cuando salio este modelo pero yo la tengo en uso desde el verano del 2012, podrían ser 3 años y medio, mas o menos. He intentado el arranque sin disco duro y sin memorias. También dejando una cosa y quitando la otra y siempre se apaga del mismo modo. No da pitido en ningún momento. No puedo arrancar desde CD o USB porque se apaga del mismo modo que si lo hiciera desde el disco duro. Si me mantengo en la BIOS puede estar encendida todo el dia, pero al salir se apaga a los pocos segundos. No he prestado atención a la fecha y hora. Es importante ese dato? Luego lo compruebo. Un saludo, Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: maryviento en 3 Marzo 2016, 19:49 pm Citar No da pitido en ningún momento. Lo normal es que al arrancar y realizar el POST (comprobación de todo el hardware), te dé un pitido, que quiere decir que todo está bien. Pero siendo un portátil esto puede cumplirse o no, y si en tu caso no lo hace, en principio no hay que tomarlo como síntoma de nada, puede ser perfectamente normal. Lo que no es normal es que al arrancarlo sin memoria no empiece a sonar una serie ininterrumpida de pitidos. Citar No he prestado atención a la fecha y hora. Es importante ese dato? Es importante porque indicaría que cuando el portátil no tiene alimentación del adaptador ni de la bateria, le falta la necesaria alimentación al CMOS ( mal llamado BIOS en este caso) para mantener debidamente los valores y configuraciones que almacena. Dependiendo de la placa madre, los efectos de esa falta de alimentación pueden ser varios. No creo que ese sea el caso, pero no está demás ponerle una pila nueva por si acaso... Citar No puedo arrancar desde CD o USB porque se apaga del mismo modo que si lo hiciera desde el disco duro. Lo has hecho sin tener conectado el disco duro ? De esa manera eliminas la posibilidad de que sea un problema del disco lo que te provoca el problema. Hay que poner sólo la cantidad justa de pasta térmica, no excederse. Poner de más no mejora nada, sino todo lo contrario. Mira tambien que el ventilador lo hayas colocado y conectado bien. Creo que la gráfica que trae tu portátil va integrada en el microprocesador, por lo que el tema de la temperatura es crucial. Tambien puede ser problema de algún circuito de alimentación. Un mosfet, circuito integrado u otro que al empezar a funcionar te tire abajo todo y apague el equipo. En fin, si la memoria, disco duro y pila del CMOS están correctos, me temo que no te queda más que llevar el portátil a un técnico. Explicale lo que hay y pídele presupuesto para ver si te vale la pena o no. Saludos. Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 3 Marzo 2016, 23:09 pm Viene la placa madre entera como repuesto?
Los intentos de booteo fueron con disco y sin disco, con memorias y sin memorias, q como te comente no hace pitidos. Si, puse una capa fina pero no alcanzo a entender por que se hace siempre hincapié a la poca cantidad, ya q al apretar no puede quedar mas q la justa cantidad. Esperare un poco a ver si surge alguna nueva idea y si no logro volverla a la vida, vere si vale la pena repararla o comprar una nueva. Un saludo y gracias Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: bril23 en 4 Marzo 2016, 14:06 pm Es tarjeta de vídeo, tienen que hacer una técnica de recalentamiento al chip de vídeo y hasta puede ser un cambio de chip debido por el constante calentamiento, dicho chip se ha desoldado y no te hablo de poner pasta térmica se trata de volver a desoldar, limpiar y volver a soldar y en otros casos puede ser hasta un cambio. Dicho trabajo te hace un técnico especializado.
Saludos... Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Novata_Inquieta en 4 Marzo 2016, 20:02 pm Hola Bril,
Entonces el chip de video, q supongo es la tarjeta grafica, no? , es mas frágil a la temperatura que el micro? Tienes idea del costo de ese trabajo? Te parece que me compensara? Título: Re: Bootea y se apaga totalmente. Publicado por: Julius 0.4 en 15 Abril 2016, 21:44 pm Tengo el mismo "diagnostico" exacto & con el mismo problema.
Aunque son variables e impredecibles, el apagón durante el arranque & otro apagón durante el inicio, incluso apagón pasada 1 hora o cuando quiere sin más ya resulta constante... El tema de temperatura, todo apunta a la GPU donde siempre está al limite, incluso pasando los 90ºC (https://lh3.googleusercontent.com/KUOCNwnhMXKhH4gnL5lNHqM-zB2F0epdCccfyusPpSiewn1QWksLz2Nxg-xrcDl92_9vWdxKep2QGjW_93xL8LCLul4LDSbtgGMNfsmuUCJi7SELTBf_0-UmMeg5cUQgkcsT4l5D84x9Jt1_1tdIejAZ6ULGT84qQz01ecUI3H7znDG87S5SUVvh9y45Wxrcp-f50WdQZ3_lV2EgkYAzRq1YQwTIvrAZ34DgzVzOqZgnXapKsFGpDLXqPryGN8QPFMF05d1TTEXdOKz25o0LjGvPqFH7rq-Loy4ZwfLO30jEnju0ruevJrlZ-9F8pyWyr-dhEAeTELeF3EbvNSjU_bUhzLn9DDgS9LFJBDN2OHbrO6ViSHNMrYZX4RWZqgiwLumwjuF9qLZNCsK2ZhJPr0giZwPORTP8EY5fIReKG26LPXw-dPSkJBO5tM8NY8M3zh1t8WbWG8AdWEGvH45jgbkToItlKH-2sYra_5T1OISpajEZlOD6S0_6acp52Q_jtOUCKySBUu5UHsVkd2zblen-DKwJKqj6T4cSItV3YTraUJ8r5LHVQ9ffNIoVtCtdtxno=w451-h184-no) Acerca del chip grafico gpu, la "lamina / almohadilla" tiene pinta de estar "reseca", incluso me atrevo a definir que está despegada bastante milimetros debido a la sombra que la separa... **Debido a tal separacion, ¿estoy obligado a ponerle otra lamina o puedo poner mas grosor de pasta de alta calidad sin sufrir un efecto contrario?** (https://lh3.googleusercontent.com/bDjF6lf4HUpI1i5fuiXZUiqGL4W6tix7a1MMxAcFeOnMfewRlUkEcd1NPJtYFW-n3c8rZNUfH8Rz8mik9qmX8Ru1AgLIP9bmDmSQToRIgSGNm7XShf6AhCrfbB4ktiYtIeY0XmWt_GV9qzxcx3v_kDgEmK36xkdPLuvjYUuZtHuN6NEjkyFiFWyIbcdjf63Eq8bbgsVcD1HIMg3dRipJ6kb7YC8mDHQSR8YvrE0jHnMsadQcGL3Bw3iYJBRf1Ywi-s5PpOu5-kSalG4O5FtdVCNu8FwM9-R0dkAHaRvjKR54Fmr404jfCVBwQwGWAyBXTcA7qJrB3U75NAjBD-_IEd_q5ynyoxjLnHgimOHxfyFEL8_XAjuSU1eWkWOlQ9xnB8C8zA-D-xPDDk4DKz8PM7ApCZCL1to4BT1jxQiDsshnYFZJrPt4H_NTxIr6kAvPFB-iMwXiH8H07qp4vn0CgCKwUlmpZIS-Ocp8cOtY8VxjK6Znp2AOAUpzvo2PolCEt-yr7P2u2i2Fjd-L9Qv6Takx9aNQ2nqwNVGg7ThenAYKQKlHEKSrhIAcfLQKZZNIDjAi=w451-h339-no) Tambien necesito ayuda e informacion acerca del componente denominado disipador ¿El tubo de cobre tiene algo en su interior, liquido, aire? (https://lh3.googleusercontent.com/-VRN10hyrWVfpIIa3EaGTCYES9c-4P6dBMCYnDW0u7G2tHaWKzdbV8rWYO-4byCJzdoIz9oFdi-8maCqGtdyDJxZHfB1HnDgVHu134KcKLFEdVttqPTmHLqgBUdyibY2HGuBsckVjGI0j43cNzYDHQbpllSQD9D6Q74Wjc5rllODF5joZ2DU_6DcdCCcFIrYsHQ-O28_mdG1pjWfg3jG0Ni2HkSWDeeplzsHtwHCVgUqUqSivW3iOF3jgu6lZu8b0uBAa6HlHneriwoPmPQWTH5HYMIOw2lnwqImZmurdxHzVhoUuuMeTs4Mg2PtD6PKsst2moqTMjzntwVg_5I8yxfyS2g0Z9MtOrJASGELUp_VLo6hEYG1IdvWO_l2G2igBhRYJxY-8AZrBeAQMUjnWmH82Zld3GYizSWub2nI-3icLxwfHRDM-fwSQcUK0z44kW4XYV4LX6fS7X9RlKjzlSB9JX1ID83mZcHDVkPygLaAaIrHr2CuG3Hq4q0vrqw_Am9sVWnmsmzKdvg1P8jCxq0XvkF1q8Y4xLV94uyGsPtGowbfRXyKUqcayl2swc9kyXde=w451-h339-no) En mi caso no ocasiona pitidos, ni parpadeos de la luz de la tecla Bloque Mayusculas... (https://lh3.googleusercontent.com/ut41oIoAWlIyh5Q9BqzYoEwS3upjpJVqzaFKW5qOcWSKK8m2x_5GGXPKzwCYyhmJgLWxOMjSxp0klJGg6GUzY0O5ze-VAvJMDTJamb6sEa1UqIt26w_dcC1H8OtXO4ZAtg5ptpHe-jfRFepIGAVguF96nKzydkCqBaufpYGvLvEmZcvWzDm36t7ed9eL28-BbP0GpJ8_s0dCJUJ5LZ3zeJ53_01MUtANoQTPiiDA4jdtEhuSSN7hmRf0XFRYNy82YFn5QlDbOoNp8ZFmGRFs9TihsV-cNvKWWa8MFt8f08XpoZhtrV8WWeNXn_dmmtcebO6GrW9kExLs_utIoStaD2ytCD_OVGR5Fb67c0O86u5Zu2hhgIxZPThRh31qY39aRqFViEd511TNo7kVvjCtcNobXNRVjlc6dFfHTcS8gw1QEOI9PmmLtU4MO6uCglsZh8KBY9i5yanlUlltylOg4wbtFtilbO_vM2UvThvq9IBte8TdzNWvHCNbyuNuT-5M5zcj4zS-7P6FVWxeFVJMxEBzvOrfQ-j9bdubLGOqrTaXIptXTb_fHsfDO1YZH5Wht8WL=w451-h339-no) Perdonadme que continue, en los pc portatil, ¿todos los "condesadores" son esos pequeños cubitos marrones? ¿Como se sabe la diferencia de los que funcionan a los estropeados? (https://lh3.googleusercontent.com/YzUzIMUuMEgPRcwhGKjEQ5BxGzEi3_KWXXxUMdMsjgjWT4kC2rley3LwMW8kzoLxm6EczuWWnXbMEJxnuK_PFik8A8KJjDbcmZNT41bLENgi-iDp8XxqP5RbgdWDtwfh1LUVTyRu3MuUZBOLBXkjvFkLnUXbJxPjiWzS3vdOX2y2DI8qzFfI1yrlxaOzPBgkuYvplBSKWd00dnkCSwzu_NGfB_DH0xFRk1Jm4iS-4R5fVAdcZwAdNZ_i_NBRLmDU1bo1OC_dHMPEUa4eQopwZATX_EzOx4kF7t346gmQNApR-TMBdqSBKYeMeRCMzVWPNtQr4j8SCzYJatZu6e7KUnhOvJBztpx-WpDt9qCBsuINYuBKb_ScM8GXmtzajfu8-QzsyP08mHJFN55SsaOsiNOs2SGcvM8948zeiE8lU5V5vdRpnzCqqwAL97hO-Loubfee-fRTzdXkZQ7Jz-F1BgCU_7Z2H-peb4rY0bmxqcfHS6iXYNf9c7I1MZl1V3AFBgIJIfUYPzMymmdRP0EODRh7KAmTGBr7SFc_LpMYJ8Vcnjt_B2JqrpdsVqnyL58lCQMy=w225-h456-no) Tambien puede ser problema de algún circuito de alimentación. Un mosfet, circuito integrado u otro que al empezar a funcionar te tire abajo todo y apague el equipo. En fin, si la memoria, disco duro y pila del CMOS están correctos, me temo que no te queda más que llevar el portátil a un técnico. Explicale lo que hay y pídele presupuesto para ver si te vale la pena o no. Saludos. ¿La pila? ¿que sintomas da una pila? pongamos que la mia es del año 2002 Reitero que estoy con un problema muy similar, por ello no sabria como haber creado uno nuevo. |