Foro de elhacker.net

Informática => Hardware => Mensaje iniciado por: 34danis en 11 Abril 2015, 17:39 pm



Título: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 11 Abril 2015, 17:39 pm
Hola!

Mi PC me da problemas (cuello de botelle en HDD) y me gustaría solucionarlo aunque no sé si puedo ni cómo debo hacerlo.

A continuación les indico los datos de los dispositivos de mi PC que he podido sacar gracias al programa EVEREST Home Edition. Adjunto el apartado "Resumen". Si lo desean puedo adjuntar todo el documento, pero es muchísima información y creo que no debe hacer falta. O podría adjuntar algún apartado en concreto. Como pueden comprobar voy bastante perdido en este tema.

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordenador:
      Sistema operativo                                 Windows 7 Ultimate Media Center Edition
      Service Pack del Sistema Operativo                -
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nombre del sistema                                AA-PC
      Nombre de usuario                                 aa

    Placa base:
      Tipo de procesador                                2x , 3078 MHz
      Nombre de la Placa Base                           Desconocido
      Chipset de la Placa Base                          Desconocido
      Memoria del Sistema                               3931 MB
      Tipo de BIOS                                      Desconocido
      Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM1)
      Puerto de comunicación                            Puerto de impresora (LPT1)

    Monitor:
      Tarjeta gráfica                                   Intel(R) HD Graphics  (1783804 KB)
      Tarjeta gráfica                                   Intel(R) HD Graphics  (1783804 KB)
      Monitor                                           Monitor PnP genérico [NoDB]  (AU51103001028)

    Multimedia:
      Tarjeta de sonido                                 Altavoces (Realtek High Definit
      Tarjeta de sonido                                 Realtek Digital Output (Realtek
      Tarjeta de sonido                                 Realtek Digital Output(Optical)

    Almacenamiento:
      Controlador IDE                                   Controladora estándar PCI IDE de doble canal
      Controlador IDE                                   Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26
      Controlador IDE                                   Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20
      Disco duro                                        ST3500418AS ATA Device  (465 GB, IDE)
      Lector óptico                                     TSSTcorp CDDVDW SH-S223C ATA Device
      Estado de los discos duros SMART                  OK

    Particiones:
      C: (NTFS)                                         476837 MB (212369 MB libre)

    Dispositivos de entrada:
      Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
      Ratón                                             Mouse compatible con HID

    Red:
      Tarjeta de Red                                    Realtek PCIe GBE Family Controller  (192.168.1.14)

    Dispositivos:
      Impresora                                         doPDF v7
      Impresora                                         Fax
      Impresora                                         HP Deskjet F2400 series
      Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
      Impresora                                         Send To OneNote 2013
      Controlador USB2                                  Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34 [NoDB]
      Controlador USB2                                  Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C [NoDB]
      Dispositivos USB                                  Dispositivo compuesto USB
      Dispositivos USB                                  Dispositivo de entrada USB
      Dispositivos USB                                  Dispositivo de entrada USB
      Dispositivos USB                                  Dispositivo de entrada USB
      Dispositivos USB                                  Generic USB Hub
      Dispositivos USB                                  Generic USB Hub

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

El problema que tengo es que con el widget del Monitor del Sistema Moo0, en el apartado de [Cuello de botella] se pone en rojo por el HDD. Es bastante común: cuando abro diferentes páginas en el navegador, cuando abro un programa o cuando estoy jugando a algún juego.

He pasado el HD Tune Pro y me ha dado la siguiente información:

HD Tune Pro: ST3500418AS Benchmark

Test capacity: full

Read transfer rate
Transfer Rate Minimum : 1.0 MB/s
Transfer Rate Maximum : 124.7 MB/s
Transfer Rate Average : 68.1 MB/s
Access Time           : 14.6 ms
Burst Rate            : 166.6 MB/s
CPU Usage             : 25.3%

Y aquí tienen la imagen:

www.dropbox.com/s/99dbfjlcp0me4e2/11-abril-2015_17-17.png?dl=0

Si desean alguna información más me lo comentan. La verdad es que no sé qué significa lo que me dice este programa, pero leí que podía ser información relevante para analizar este tipo de problemas.

En fin, que vamos al tema. Me gustaría poder solucionar el problema y mejorar el rendimiento genérico del PC. Uno de los principales problemas y el mayor miedo que tengo es que mi PC se quede obsoleto para jugar a los juegos que salen ahora. En los MOBA, por ejemplo el LOL, no tengo ningún problema si hay una buena conexión (el 99% de las ocasiones). Pero me sorprende que en el Heroes of the Storm (mismo tipo de juego), suelo tener muchos problemas. La pantalla se queda congelada y en ocasiones se retrasa mucho la conexión y debo abandonar la partida.

Entonces, en términos genéricos... ¿Puedo solucionar el problema actual de cuello de botella en HDD? ¿Qué y cómo debería de hacerlo?

Y otra cuestión: ¿Con el PC actual tendré muchos problemas en hacer funcionar los juegos de reciente creación? ¿Qué debería mejorar?

Muchas gracias por vuestra atención. Quedo en espera de vuestras respuestas y aprender de vuestras aportaciones. Un saludo.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Orubatosu en 11 Abril 2015, 20:24 pm
Aparentemente tu placa tiene puertos SATA-1

Un disco mecánico, que de una media de 68 Mb por segundo es algo lento, pero tengamos en cuenta que un SATA-1 llega como máximo a los 150, y que aunque tu disco sea SATA-2, no puede pasar de esos 150 (que es lo máximo que veo que te da mas o menos en ráfaga)

Mira si tu disco tiene disponible una actualización de firmware, procura que esté defragmentado y en realidad poco mas se puede hacer al respecto.

El disco simplemente es un 500 Gb a 7200, tampoco puede hacer muchos milagros, sobre todo cuando tiene muchos procesos abiertos, es una limitación de los discos mecánicos.

Debería en principio de ser algo mas rápido, posiblemente por temas de fragmentación te está funcionando un poco despacio, y tengamos en cuenta que si tienes el servicio de indexacion en marcha, puede ralentizar un poco mas el disco.

Empieza por intentar quitar el servicio de indexación, defragmentar y a ver que pasa.

No hay milagros, las velocidad "buenas" con un disco duro pasan por uno de alto rendimiento (caros) o por un SSD (que si no tienes SATA-3 ni lo mires)


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 12 Abril 2015, 18:15 pm
En primer lugar, gracias por la respuesta.

He empezado por buscar una actualización del firmware, que existía, y la he instalado. A continuación he quitado la indexación y he desfragmentado el disco duro. Y todo ello sin tener ni idea de qué significaba cada cosa cuando leí tu respuesta.

Por el momento no he visto demasiada mejora, supongo que algo, poco, habré ganado; que bueno será. Pero el cuello de botella sigue apareciendo constantemente en el Monitor de Sistema debido al HDD.

Entonces vamos a la segunda cuestión. ¿Es posible y recomendable sustituir el disco duro por otro más potente? ¿O viendo los elementos que conformar mi PC consideran que cambiar el disco duro podría darme problemas de funcionamiento en otros elementos?
Quiero decir, ¿se mejoraría el rendimiento de mi PC comprando un nuevo disco duro o realmente para notar mejoras en el PC debería de realizar más cambios de componentes? ¿O directamente un PC completamente nuevo?

Recuerdo que siempre pensando en el PC como motor, básicamente, de poder tener los juegos de última generación sin demasiadas pérdidas.

P.S.: mi PC es del año 2011.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Malagueño en 14 Abril 2015, 10:17 am
Puede que tu disco duro este cascado. Es raro que de minima transferencia te de 1Mb. Pasale un test con hd tune para ver los sectores erroneos. Me he encontrado con muchos casos similares al tuyo.

Cuando hagas el test dime que te sale. Pero vamos si te detecta varios fallos te recomiendo que busques un disco nuevo lo antes posible y copies los datos cuanto antes.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 14 Abril 2015, 21:55 pm
Pasale un test con hd tune para ver los sectores erroneos. Me he encontrado con muchos casos similares al tuyo.

Cuando hagas el test dime que te sale.

Hola Malagueño. Exactamente qué quieres que te pase del HD Tune. Te lo comento porque en el primer mensaje ya colgué unos datos que saqué del HD Tune pero realmente no sé qué información debo compartir.

Un saludo.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Orubatosu en 15 Abril 2015, 13:06 pm
La comprobación del disco lo primero... si el disco va mal, es la fuente de tus problemas.

Si no lo es, un disco "mejor" no te soluciona mucho, porque la limitación no está en el disco duro, sino en el interfaz de la propia placa que es SATA-1 (150 Mb/sec como máximo), mientras que un SATA-2 sube a los 300 y los SATA-3 hasta 600

Pero cuidado, eso quiere decir que la capacidad de transferencia es esa, no que vaya a ser esa.

Te lo explico. Imagina una carretera, que va desde tu placa hasta el disco (no es así desde luego, pero te da una idea).

El SATA 1 es una comarcal, el SATA 2 una autopista, y el SATA 3 un circuito de carreras.

Ahora viene tu disco... que es el coche. Si tienes una furgoneta antigua, no pasaras de 120. Si tienes un buen coche, llegarás a algo mas de 200, si tienes un formula 1... pasas los 300.

Pues un disco mecánico "normal" es la furgoneta, un disco de alto rendimiento (generalmente discos de 10.000 o 15.000 Rpm) son buenos coches, y los SSD son los Formula 1

Si... hay posibilidades de mas rapidez, como raid de SSD por PCI y cosas por el estilo, pero no es el caso.

La cosa, es que si pones un formula 1 en una carretera comarcal... no puede pasar de 80, si lo pones en una buena autopista de 120, y solo corre de verdad en el circuito de carreras.

La velocidad de transferencia de un disco depende de dos factores, del propio disco, y de la capacidad máxima de transferencia del bus donde se conecta, siendo como máximo la del valor mas bajo de ambos componentes.

Un disco SSD podrá transferir a 400 Mb/s (o mas), pero si el bus no da para mas de 150... ahi se queda, simplemente "el caño" no da para mas.

Comprueba el disco, si está mal, lo sustituyes, pero ten en cuenta que el reemplazo debería de ser un disco mecánico, a menos que cambies la placa por una que tenga un bus mas rápido.

Y finalmente... ¿notas realmente ese cuello de botella?. Es decir, ¿Notas enganchones, transferencias muy lentas, parones y similares mientras juegas o trabajas?

Porque esos programas son a veces muy chorras... lo mismo todo va bien y el dice "esto podría ir mucho mejor"

Coño claro... con placa mas moderna, discos rápidos... pero que no te obsesione el programa, tu eres quien usa el ordenador y eres el que juzga si va bien o mal


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Malagueño en 15 Abril 2015, 23:42 pm
Esto es lo que quiero que mires

(http://rpc.yoreparo.com/foros/files/revision_07_06_09.jpg)


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Orubatosu en 16 Abril 2015, 13:54 pm
Ese disco esta en las últimas... no es un problema de "cuello de botella", es que tiene el 80% de su capacidad inutilizado.

Te queda probar con HDD regenerator, o cambiar ese disco.

Los puntos rojos son espacios dañados, si el daño es físico, despídete del disco. Haz una copia urgente de los archivos que no quieras perder


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 19 Abril 2015, 23:54 pm
En primer lugar, muchas gracias por las respuestas y disculpen la tardanza en contestar.

Y finalmente... ¿notas realmente ese cuello de botella?. Es decir, ¿Notas enganchones, transferencias muy lentas, parones y similares mientras juegas o trabajas?
Noto los "perchazos" cuando abro el navegador o cuando abro un programa. Al igual que cuando se enciende el PC, que tarda unos 3-4 minutos en poder estar en funcionamiento.

Realmente, puedo utilizarlo y no me suponen grandes problemas, sobre todo porque ya he decidio que no lo voy a usar para juegos de "gama alta". Pero ahora que me habéis comentado lo de la placa, voy a ver si vale la pena solucionarlo o espero a que pase lo inevitable.

He pasado el HD Tune la parte de "Error Scan" y no tengo ni uno. Ni un rojo, todos verdes. Buena señal, ¿verdad? Iba a colgar una captura de pantalla, pero como son todos verdes no creo que sea necesario.

Entonces, sinceramente, estoy más tranquilo. Creo que por el momento no voy a realizar cambios y estudiaré más detenidamente el tema del disco y la placa, precio y demás...
 
Porque ahora tengo otra pregunta... ¿vale la pena cambiar esos elementos del pc o es mejor cambiar todo? Quiero decir, obvio que si cambias todo irá mejor. Pero cambiando esos elementos mejoraría el funcionamiento del PC y, lo más importante, ¿aumentaría su vida útil?


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Orubatosu en 21 Abril 2015, 15:03 pm
Lo "raro raro" es que un programa te saque sectores marcados como defectuosos, y otro no lo haga, eso no tiene mucho sentido.

"Perchazos"... imagino que son "parones". Son normales cuando tu equipo no tiene suficientes recursos, pero con un dual core y 4 Gb de memoria no son tan normales.

Un problema es que incluso con 4 Gb, cuando tienes muchos procesos abiertos, el ordenador se queda sin memoria y "tira de disco duro". Entonces el bajón de rendimiento es inevitable.

Podrías monitorizar un poco el uso de memoria, a ver si en algún momento "te quedas sin memoria" y empieza a usar el swap, eso debería de coincidir con los "perchazos"


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 21 Abril 2015, 17:49 pm
Lo "raro raro" es que un programa te saque sectores marcados como defectuosos, y otro no lo haga, eso no tiene mucho sentido.
La captura de pantalla de arriba no era mía. La colgó el compañero para enseñarme qué debía de mirar.

¿Lo de monitorizar el uso de memoria lo puedo hacer también con el HD Tune? ¿En qué pestaña? Gracias.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: Orubatosu en 22 Abril 2015, 14:58 pm
Simplemente con ctrl+alt+supr

Se abre el administrador de tareas, y en la pestaña de rendimiento te indica la memoria libre que tienes en cada momento


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: MinusFour en 22 Abril 2015, 16:16 pm
Yo me preocuparia bastante por el disco duro, esa caida a 1MB/s es preocupante a menos que el test este probando el minimo de transferencia. Yo le tengo un pavor a los seagates. Tambien veo que estas usando IDE en lugar de AHCI. Te recomiendo primero que revises si puedes cambiarlo en tu BIOS (casi seguro que si). Si puedes cambiarlo, no lo hagas todavia. Tienes que hacer un cambio en los registros de win.

Citar
1.Exit all Windows-based programs.
2.Click Start, type regedit in the Start Search box, and then press ENTER.
3.If you receive the User Account Control dialog box, click Continue.
4.Locate and then click one of the following registry subkeys:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV

5.In the right pane, right-click Start in the Name column, and then click Modify.
6.In the Value data box, type 0, and then click OK.
7.On the File menu, click Exit to close Registry Editor.

http://community.spiceworks.com/how_to/8612-improving-windows-7-performance-by-enabling-ahci-mode

Si tienes problemas encontrando la opcion para cambiar de IDE a AHCI consulta el manual de tu Motherboard. Pero usualmente la encuentras bajo opciones de SATA. "Configure sata as:"

(http://www.prime-expert.com/articles/a12/images/ide_to_ahci_windows7_01.png)

Personalmente, odio seagate.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 26 Abril 2015, 22:53 pm
Se abre el administrador de tareas, y en la pestaña de rendimiento te indica la memoria libre que tienes en cada momento
Uso CPU: normalmente 3%. Como mucho sube al 10% (cuando estoy escribiendo esto ahora mismo).
Memoria física: 62%.

De todos modos esos datos era antes de que hiciera los cambios que me ha comentado MnusFour. Ahora el ordenador me funciona extremadamente lento.

Seguí los pasos que me comentabas:
http://community.spiceworks.com/how_to/8612-improving-windows-7-performance-by-enabling-ahci-mode
Menos cambiar el valor de la línea: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV. Ya que no existe tal línea en mi PC.

A continuación, y después de pelear bastante, conseguí entrar en BIOS y cambiar de IDE a AHCI. Y entonces empezaron los problemas.

Primero el ordenador entró en un bucle. Me decía que no podía acceder porque había errores en el sistema. Reinicie aplicando un "arreglo automático" (o algo así) que tiene Windows y hasta en tres ocasiones realicé la misma operación y no conseguía entrar.
Cuando terminaba de "arreglar" el problema me decía que tenía que reiniciar y volvía otra vez a la pantalla de arreglar el problema.

Viendo que no tenía nada que hacer decidí volver entrar a la BIOS y cambiar de nuevo la configuración y volver a IDE.

Reinicie el sistema y no entró a Windows (no recuerdo exactamente qué me decía que pasaba).
Entonces intenté recuperar una versión anterior de windows. La fecha más cercana estuvo durante mucho rato recuperando la versión para finalmente decirme que no la podía recuperar.Probé con la segunda fecha y después de un buen rato me dijo que tenía que reiniciar para que los cambios tuviesen efecto.

Al reiniciar me dijo que Windows debía de realizar unas actualizaciones del sistema. Estuvo actualizando hasta que casi al final saltó un error (Error C00000022 creo recordar). Por lo que tuve que apagar el PC y reiniciar de nuevo para arreglar los errores. Estuvo un buen rato intentando reparar los errores y de nuevo me dijo que tenía que reiniciar para entrar. Reinicie el sistema y conseguí entrar a Windows.

Ahora puedo acceder a Windows. El problema es que me va extremadamente lento. Antes el Cuello de botella solo aparecía cuando abría nuevos programas y nuevos navegadores de manera puntual. Ahora está en todo momento en Cuello de botella. Y cuando abro un programa el PC tarda una barbaridad en volver a reaccionar o el navegador se queda directamente colgado y tengo que cerrarlo.

Por último comentar que, mientras escribo esto, el CPU: 33%. Memoria física: 50%.

P.S.1: no he vuelto a poner el valor original aquí "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci". Que realmente no recuerdo cuál era.

P.S.2: es probable que los pasos que he comentado arriba no sean exactamente los que seguí. Estuve durante muchas horas esperando y siempre surgían nuevos problemas.
En ocasiones no sabía ni qué era lo último que había hecho y conseguí entrar a Windows a altas horas de la noche.

P.S.3: hay un dato curioso que me he dado cuenta ahora. Me dice que el sistema tiene ahora mismo "Procesos: 2900". Y en Handles (que no sé lo que es), me dice que tiene unos 118000 (y bajando). Y antes no recuerdo que tuviese tantos.


Título: Re: problema cuello de botella en HDD
Publicado por: 34danis en 26 Abril 2015, 23:31 pm
Los "Handles" van bajando y el PC va mejorando mucho el funcionamiento.