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Título: Orange, obligada a devolver el cobro ilegal que realizó a un usuario por ... Publicado por: wolfbcn en 21 Marzo 2014, 17:48 pm La organización de consumidores FACUA ha dado a conocer el último de sus éxitos logrados con la campaña #liberamimóvil. Gracias a ella ha logrado que Orange devuelva el cobro que realizó a uno de sus usuarios por liberar dos teléfonos móviles.
“Los operadores deben liberar los terminales de forma gratuita y sin hacer esperar a los usuarios a que finalicen sus contratos de permanencia”. Con estas palabras ha querido recordar FACUA-Consumidores en Acción la obligación que tienen las compañías móviles con sus usuarios a la hora de liberar sus terminales sin que esto suponga un coste adicional en sus facturas. LEER MAS: http://www.adslzone.net/2014/03/21/orange-obligada-devolver-el-cobro-ilegal-que-realizo-un-usuario-por-liberar-sus-moviles/ |