Foro de elhacker.net

Bueno, ya que es mi primer post acá aprovecho para saludarlos a todos y presentarme.

Tengo un laptop Samsung NP350V4C-S01CO, hace un tiempo el disco duro empezó a morir hasta que eventualmente dejó de funcionar, por lo que he comprado uno nuevo.
Es un Hitachi de 1TB.

Cuando le estaba haciendo la instalación del SO noté al encender el computador, mostraba el logo de Samsung, pero no pasaba nada más, se quedaba la pantalla congelada, no importaba si intentaba instalarlo mediante una USB o un Dvd, igual el proceso no iniciaba (aunque sí estaba bien configurado en la BIOS, con la debida prioridad de booteo y demás).

Entrando al menú de Booteo con la tecla F10 logré finalmente iniciar la instalación del SO usando la USB, o el Dvd, la instalación marchaba normalmente hasta que el computador se reinició porque así lo requiere el proceso de instalación, y una vez más, iniciaba el computador, mostraba el logo de Samsung y pantalla en negro...

Una vez más entré al menú de booteo usando F10, seleccioné el disco duro en ésta ocasión y así la instalación pudo continuar y finalizar.

Cada vez que enciendo el computador debo usar la tecla F10 para seleccionar el disco duro o de otra forma el computador no arranca, me han dicho que esto se debe a que el arranque de la BIOS ha sido dañado.

Es por esto que quiero, de ser posible, reinstalar la BIOS, para arreglarla, desafortunadamente tengo la última versión que lanzó Samsung para la BIOS, por este motivo no puedo actualizarla utilizando la utilidad que trae el computador.

La versión de la BIOS es P10AAL, de American Megratrends, Inc.

Les agradezco cualquier ayuda y sobre todo leer todo ésto >.<

Dirás mejor que no la tienes.

http://www.samsung.com/co/support/model/NP350V4C-S01CO-downloads


Por que no la hay.

Toca que hables muy educadamente con la gente de soporte técnico de Samsung (de tu localidad) a ver si se mojan.


Un saludo.

Si miras en esa misma página en la sección Firmware está una descarga llamada Update Software, esa descarga es una aplicación que baja una BIOS, pero cuando la uso me dice que la versión de BIOS que tengo ya es la más actual, por lo que la instalación no se hace, y mi problema no se soluciona :(

Gracias por tu respuesta ^^

¿Ya habrás mirado todas las opciones de tu BIOS?


Tuve una placa base que exportaba la BIOS en formato .rom al disco duro... Pero lo tuyo es un portátil  :-\


Lo que te he dicho, servicio técnico, mucha educación y unos 50 € en la cartera...

He mirado bastante, creo que todo, pero buscaré si hay algo similar a lo que me dices.

Ugh, ¿50 euros?, ¿Sabes?, presionar esa tecla cada vez que inice el compu puede ser divertido... >_<

http://salvadorromero.blogspot.com.es/2012/01/resetear-bios-cmos-para-eliminar.html


¿Quizás con un reseteo?  :P

¿Ese reseteo no sería similar al que se hace en el menu de la BIOS en sí?, en algún lugar leí que quitarle la batería a la board podría funcionar, creo que si no encuentro otra forma (que es por lo que vine aquí), será la única opción que me quede...

Si le pillas la pilila, digo pila, déjalo sin ella como 30 minutos que se descargue bien...


(Nota: Después de 20 minutos esperando aquella BIOS sin pila recordaba la hora...).

Vale, lo probaré si no encuentro la forma de hacerlo sin abrir la compu, sinceramente no quiero hacerlo porque me da un poco de miedo >.<

Sin embargo, no sé, se me hace curioso que quitar una simple batería pueda llegar a reparar el arranque, tendré que probarlo.

Pon a la bios los valores por defecto, todas las bios tienen una opcion para hacer esto, algunas es pulsando F9, otras es otra F pero todas tienen esta posibilidad. O tambien en los menus de la bios encontraras el que dice algo de restaurar los valores por defecto u optimos. En fin que una vez echo eso seguro que tu ordenador va a funcionar bien y no vas a tener problemas ni durante las insalaciones ni durante las cargas de los sistemas operativos.
Saludos...

Songoku

no se refiere a la bateria del portatil, sinó a la pila interna, al desconectarla se resetean los datos de la BIOS, despues haces lo que dice Songoku

(http://www2.configurarequipos.com/imgdocumentos/Jcampila/pila_portatil.jpg)

Salu2.

Hola, gracias por responder, sin embargo eso mismo lo he hecho bastantes veces y no funcionó para nada. :/


Sí, entiendo que debo quitarle una batería que se encuentra alojada en la board, que mantiene esas configuraciones almacenadas, por eso debería abrir la laptop, sin embargo quisiera, en la medida de lo posible, no hacer eso.

Como le dije a Songoku, el procedimiento que él describe lo he realizado anteriormente y no funcionó.

Pues si no te sirven nuestros comentarios, lo llevas a un SAT y que lo manipulen ellos.....



Salu2.

Todo lo contrario, me sirven bastante, me dan ideas de que hacer y que no.  ;)

He tenido el mismo problema que tu laptop. quisiera saber si pudiste resolver el problema.
gracias

Hola, si lo he podido solucionar y, de hecho, incluso he publicado un video tutorial que muestra como se soluciona.

Parece ser que las soluciones de recuperación de Samsung crean las particiones de arranque. Cuando se borran, el arranque de daña.

Así que creando las particiones de recuperación se crea, en el proceso, una partición de booteo ya sea para Windows 7 u 8

El tutorial te lo dejo acá, sin embargo las herramientas de Samsung las he perdido ya que han reportado los archivos en MEGA y los han borrado, necesitarás buscarlos por tu cuenta, al menos mientras encuentro donde subirlas de nuevo.

Saludos

http://youtu.be/c3d49p83sPQ