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Informática => Hardware => Mensaje iniciado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:01 pm



Título: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque? (SOLUCIONADO)
Publicado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:01 pm
Hola colegas, llevo con un problema en mi pc bastante atacante desde hace ya mas de 2 meses, al principio se me reiniciaba esporadicamente, cada 2 días o así mas menos, luego empezó a empeorar y hace cuestión de 15 días lo hacia cada 10 min hasta q se estabilizaba y se mantenía estable unas 4 horas o mas, pero hace cuestión de 5 días ha sido de locura, algunas veces no carga el win y se reinicia, otras si lo carga y una vez dentro puuff muerte subita.
Bueno de pc conozco un poco y suelo leer muchos foros como este para tratar de resolver el problema, os comento q he realizado y así me podéis ayudar en caso de estar equivocado en algún paso.
Primero le he dado una buena limpieza al pc y nada, he desactivado el reinicio automático q esta cdo se le da clic derecho al icono de pc (en sus opciones, etc) y seguía pasando lo mismo, luego quite tarjeta de video y probé con vidio onboard y lo mismo, quite ambas ram y probé una a una en los 4 slot del pc de manera individual y nada, quite el disipador del procesador y pasta nueva, y cdo he realizado esto mejoro solo por 4 días y volvió al mismo pesar, probé con una fuente nueva, sin tarjeta de vidio y una sola ram (alternándolas igual de una en una) y nada, limpie las ram con goma de borrar y nada, me fije bien en todos los filtros y no veo ninguna inchazon ni colores extraños, he testado las memorias con mentest y me dan ok, por ultimo, he cambiado la pila del board y nada seguía reiniciándose (cabe resaltar q estos re-inicios no son ordenados, es decir la enciendo en la manaña y todo bien durante 2 horas, la puedo encender por la tarde e igual de bien pero al otro día es todo lo contrario se reinicia 2 o 3 veces hasta q entona y no lo hace mas hasta pasado un buen rato), bueno también actualice o flasche la bios a una reciente de ahora del 2013 y nada, ya por ultimo para no cansaros mas, le puse un CD buteable de ubuntu y levante desde ese disco con todo quitado (quite, HDD, tarjeta de video, y todos los usb) de tal manera q me he quedado solo con CD, RAM, Micro y board; claro y la fuente.
La he estado testeando durante solo 3 días en modos de apaga y enciende, un rato encendida y justo ayer en lo q me cargaba el linux se me ha reiniciado solo una vez.
La maquina es relativamente nueva pues la he comprado por partes y aun tengo algunas piezas en garantías.
Solo me ha faltado mirar si el botón del power hace interferencias, q cdo llegue a casa hoy lo quitare y puentiare el encendido, tambien me ha faltado probar con memorias ram q no sean las q tengo puestas.
Cabe resaltar q el pc trabajaba bien hace 5 meses
He realizado muchas pruebas mas como medir la temp del procesador (no sobrepasa los 35 grados), entre otras pruebas y no logro dar con el problema.
En caso de q fuese el board lo he comprado en PComponentes y según su garantía como el board es de asus en caso de q no tuviera problemas cdo lo enviase a ellos, ponen que yo tendría q correr con todos los gastos en caso de no tener nada. (me pregunto q tipo de garantía es esa)

En espera de sus ayudas y sugerencias

gracias de antemano


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: topomanuel en 12 Septiembre 2013, 17:22 pm
Y no crees que sea el procesador el que falla?...

Lo de la garantía es así, si esta mala la placa te la cambian, pero si esta buena te cobraran el testeo y el envío...

No tienes forma de probar componentes en otra PC?... esa sería una buena forma de encontrar cual es el componente que falla.

Saludos y... suerte.


P/D Has escaneado la maquina con un antivirus desde el inicio?


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:40 pm
La verdad q he leído q podría testear el procesador, pero no tengo ni idea de como hacerlo.
En cuanto a probar los componentes no tengo donde mas probarlos, lo que quería hacer era conseguir una ram nueva y probar.
Y perdonad mi despiste pero no entiendo lo de pasar un antivirus desde el inicio, me lo podéis explicar? pues según el ultimo testet q realice no tenia disco duro puesto estaba buteando desde CD con ubuntu, mi pregunta, donde se metería el virus, en la bios?y aun así después de flashada?


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: simorg en 12 Septiembre 2013, 17:41 pm
Hola, cuando escibas un tochazo como el que has puesto, procura separar los párrafos y hacer los puntos y aparte, sinó no hay quien lo lea.


Mira esa fuente de alimentación, que seguro será generica, posible causante de esos fallos.

Prueba con otra si la tienes a mano.


Salu2.


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:42 pm
Pero si en mi grandisima historia en uno de los párrafos cuento el haber probado con otra fuente q no fuera la mía y nada se reinicio igual?


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:46 pm
Copio y pego mi historia de nuevo para q sea posible su lectura, perdonadme

Hola colegas,

llevo con un problema en mi pc bastante atacante. Desde hace ya mas de 2 meses, al principio se me reiniciaba esporadicamente, cada 2 días o así mas menos, luego empezó a empeorar y hace cuestión de 15 días lo hacia cada 10 min hasta q se estabilizaba y se mantenía estable unas 4 horas o mas, pero hace cuestión de 5 días ha sido de locura, algunas veces no carga el win y se reinicia, otras si lo carga y una vez dentro puuff muerte subita.

Bueno de pc conozco un poco y suelo leer muchos foros como este para tratar de resolver el problema, os comento q he realizado y así me podéis ayudar en caso de estar equivocado en algún paso.

Primero le he dado una buena limpieza al pc y nada, he desactivado el reinicio automático q esta cdo se le da clic derecho al icono de pc (en sus opciones, etc) y seguía pasando lo mismo, luego quite tarjeta de video y probé con vidio onboard y lo mismo, quite ambas ram y probé una a una en los 4 slot del pc de manera individual y nada, quite el disipador del procesador y pasta nueva, y cdo he realizado esto mejoro solo por 4 días y volvió al mismo pesar, probé con una fuente nueva, sin tarjeta de vidio y una sola ram (alternándolas igual de una en una) y nada, limpie las ram con goma de borrar y nada, me fije bien en todos los filtros y no veo ninguna inchazon ni colores extraños, he testado las memorias con mentest y me dan ok, por ultimo, he cambiado la pila del board y nada seguía reiniciándose (cabe resaltar q estos re-inicios no son ordenados, es decir la enciendo en la manaña y todo bien durante 2 horas, la puedo encender por la tarde e igual de bien pero al otro día es todo lo contrario se reinicia 2 o 3 veces hasta q entona y no lo hace mas hasta pasado un buen rato).

También actualice o flasche la bios a una reciente de ahora del 2013 y nada, ya por ultimo para no cansaros mas, le puse un CD buteable de ubuntu y levante desde ese disco con todo quitado (quite, HDD, tarjeta de video, y todos los usb) de tal manera q me he quedado solo con CD, RAM, Micro y board; claro y la fuente.
La he estado testeando durante solo 3 días en modos de apaga y enciende, un rato encendida y justo ayer en lo q me cargaba el linux se me ha reiniciado solo una vez.

La maquina es relativamente nueva pues la he comprado por partes y aun tengo algunas piezas en garantías. Solo me ha faltado mirar si el botón del power hace interferencias, q cdo llegue a casa hoy lo quitare y puentiare el encendido, tambien me ha faltado probar con memorias ram q no sean las q tengo puestas.

Cabe resaltar q el pc trabajaba bien hace 5 meses.

He realizado muchas pruebas mas como medir la temp del procesador (no sobrepasa los 35 grados), entre otras pruebas y no logro dar con el problema.

En caso de q fuese el board lo he comprado en PComponentes y según su garantía como el board es de asus en caso de q no tuviera problemas cdo lo enviase a ellos, ponen que yo tendría q correr con todos los gastos en caso de no tener nada. (me pregunto q tipo de garantía es esa)

En espera de sus ayudas y sugerencias

gracias de antemano


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: topomanuel en 12 Septiembre 2013, 17:52 pm
Tienes razón... no vale lo del antivirus porque la testeaste desde una live de Linux e igual dio el fallo...

Lo que dice Simorg de la fuente, podría ser... aunque dudo que una fuente no de poder suficiente para que trabaje una maquina sin ni siquiera disco duro instalado...

Intenta lo de la RAM a ver que tal (nunca toques las placas RAM por los chips sino por los bordes), de todas maneras asegúrate de sacarte la electricidad estática de tu cuerpo al manipular los componentes de la PC.

Y como te dice el Simorg... separa los parafos al escribir textos tan largos, que aquí no se cobra por el espacio del post... jajajaaa...

Suerte.


P/D Jaaa... pudiste solo haber editado dándole arriba a la derecha donde dice MODIFICAR... pero ya no importa... la intención es lo que cuenta.


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 12 Septiembre 2013, 17:57 pm
Respondiendo a lo de las fuentes tengo una tacens de 850 Watts y he realizado el tester con una corsair ax 1200. Que creéis que siguen siendo genéricas?



Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: el-brujo en 12 Septiembre 2013, 18:53 pm
Tacens y Corsair no son genéricas precisamente.

Casi seguro que tu problema es de hardware (ya que si se reinicia en Windows y Linux) pues..) , claro, ahora el probelma es averiguar cuál es el componenten que está fallando.

Mira en Windows, en el visor de sucesos, a ver que tipo de error marca, pero seguramente no te dará mucha información al ser un error de hardware.

¿Has controlado las temperaturas del procesador?

Otra opción es volverlo a demonstar y monar todo, quizás el procesador no hace buen contacto con la placa base, o el disipiador no está bien montado y no hace buen contacto.

¿Puedes poner los modelos exactos de los componentes de hardware? Quizás sea memoria ram incompatible con la placa base, pero entonces ya ni debería arrancar o reconocer la memoria.

¿has probado algún test de memoria tipo memtest?


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 13 Septiembre 2013, 09:38 am
Respondiendo

En win no da ningún error, lo de montar y volver a montar nada ya lo he hecho 2 veces, lo de no compatibilidad de ram bueno entonces el problema me lo hubiese dado cdo arme por primera vez no? ya de eso hace casi 1 año.

Lo del test a las memorias lo he comentado en mi historia, se lo he realizado a cada una por separado y me ha dado ok (en la historia explico como lo he hecho).

Lo de la temperatura del procesador, bueno la chequeo mediante la bios, y ya dentro con soft tipo everest.

Colegas al final no entiendo lo q es genérico en las fuentes, tenia entendido q genérico era q fueran de una marca mala o asi, y la segunda con la q he probado vale en pcbox unos 250 euros, es la corsair ax1200 watss, yo creo q eso no es genérica no?

En fin me he traído hoy las 2 memorias para probarlas aquí en mi trabajo aunq ya les he pasado el test y han dado ok.

Por esta razón he llegado a este foro, porq estoy al borde de tirarla por la ventana.

Hardware

-2 memos 4 GB cada una DDR3 1600 KINGSTON HYP
-la fuente q comente anteriormente
-cpu intel core i3 2120 3.3 Ghz
-Board P8Z68-MPRO asus

No pongo los demás componentes pues creo q no son need después de la ultima prueba q he realizado ya que solo ha sido con estos, ah y el lector claro

Perdonadme chicos si es que meto la pata en algo en el foro, ya que en este tipo de cosas soy primerizo

Gracias




Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: vangodp en 13 Septiembre 2013, 15:32 pm
Mira los capacitores si estan inflados o se han vasaddo.
Tambien los de la fuente.


Título: Re: Reinicio de ordenador sin encontrar el porque?
Publicado por: adan_nuevo en 16 Septiembre 2013, 09:39 am
Colegas,

Después de casi perder la cabeza con el pc y no encontrar alguna solución al problema de mi reinicio, fui hasta la tienda donde había comprado las memorias ram y las he cambiado, por unas nuevas.

Pensando de iluso q podrían ser las memorias después de incluso pesarles el mentest y darme ok, la maquina seguía sus reinicios.

Ya al borde de la desesperación y acabar por cambiar el micro y la motherboar, quise realizar una ultima prueba, instalarle win pero q trabajara sin el lector de DVD, prueba q no había realizado nunca, y colegas para mi sorpresa ya el pc no se reinicia.

He puesto nuevamente el DVD pero con otro cable sata nuevo y chicos efectivamente..... ERA EL CABLE SATA.....

Lleva 2 días seguidos trabajando sin reiniciarse cosa que no hacia hace mas de 3 meses, me ha dado por mirar y googlear y efectivamente otros han tenido el mismo problema q yo he tenido, EL CABLE SATA puede provocar reinicios en la PC.

Pues a todos muchas gracias por el tiempo q ha veis dedicado a leer mi historia y tratar de ayudarme.

Creo que podemos dar por zanjado este tema y cerrar dicha discusión.

Saludos