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Informática => Hardware => Mensaje iniciado por: Eleкtro en 6 Septiembre 2013, 18:03 pm



Título: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 6 Septiembre 2013, 18:03 pm
Hola

Ayer me animé a contratar algún servicio de estos que reparan HDD's, tengo un disco que está estropeado y llevaba 5 años queriendo repararlo... pero nunca tomé la iniciativa porque todas las personas me decian que era bastante caro, pero bueno, entre todos los servicios online que encontré me fijé en "OnRetrieval" por este comentario de su propia web:

Citar
Le ofrecemos soluciones para la recuperación de datos a partir de 12 horas como servicio urgente y con precios desde 90€.

Diagnóstico definitivo gratuito en menos de 5h.

Hasta ahí todo bien, yo ya suponía que la recuperación debería costar un poco más alrededor de unos 200 € pero me daba igual... valía la pena recuperar los datos para mi.

En fín, ayer mandaron a una persona a recoger el HDD para llevarlo a la sede central del servicio, y hoy me han mandado un email donde he flipado, es que no tengo palabras, véanlo ustedes mismos:

(http://img11.imageshack.us/img11/8359/xeja.jpg)

¿¡ 660 EUROS !?

...¿PUES NO DECIAN QUE OFRECIAN SOLUCIONES DESDE 90 EUROS?, Es un precio muy desorbitado para una persona autónoma y para un disco de 320 GB.

Encima lo que me molesta incluso más que el precio es que no te ofrecen un listado de los archivos que se pueden recuperar antes de la recuperación... yo no voy a pagar 600 € y menos lo voy a pagar a ciegas para que al final solo se pudieran recuperar 4 archivos de los miles y miles que hay en ese disco.

En fín, yo quería preguntaros si conoceis algún servicio que sea más barato y de confianza (a ser posible en Valencia o que recogan el HDD en tu propia casa como OnRetrieval) y donde al menos te den un listado de los archivos antes de pagar por recuperarlos.

Al menos ahora sé cual es la causa del problema de ese disco (lo pone en la imágen), ahora tengo más información de la que tenía antes pero yo no sé hacer este tipo de reparaciones...

... Por eso de verdad yo le pagaría 200€ encantado a aquella persona que supiera recuperar los datos de mi disco (Eso va por Simorg y otros de confianza si me están leyendo xD) (Abstenerse de contestar a este comentario personas que no conozco para nada)

Gracias por leer.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: bettu en 6 Septiembre 2013, 20:39 pm
...¿PUES NO DECIAN QUE OFRECIAN SOLUCIONES DESDE 90 EUROS?, Es un precio muy desorbitado para una persona autónoma y para un disco de 320 GB.

El secreto está en el desde xDD.

Me dijeron de un centro especializado en Barcelona que por 400€ recuperaban datos, y es el más barato que he oído. Pero desgraciadamente no recuerdo el nombre de dicho centro, así que de poca ayuda te puedo servir  :P

Y ya se sabe, no te aseguran que lo recuperen todo. Dependerá de ti de si los archivos en ese disco duro tuyo son para ti muy importantes o no, hay que considerar si te va a valer la pena o no hacer ese pago (660€ de golpe, escuece, y mucho) xD

Si encuentro algo o recuerdo el nombre del laboratorio te lo haré saber.


Saludos!


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 6 Septiembre 2013, 21:09 pm
Si encuentro algo o recuerdo el nombre del laboratorio te lo haré saber.
Vale gracias, tenlo presente :)


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: simorg en 6 Septiembre 2013, 22:48 pm
Hola, ufff, mal rollo esto de las casas de recuperación de datos....tuve que llevar un HDD de una empresa a una casa de estas que aseguran que te lo recuperan todo, de la que no recuerdo el nombre, pero que está en Granvia cruce con Aribau, en Barcelona y a los cuatro dias llamaron diciendo que adelantaramos 300 Euros por cambio de piezas porque si no no podian recuperar los datos, les dijimos que no y que retirariamos el disco, para devolvernoslo pedian 100 Euros por el trabajo realizado, les dijimos que no.....y el disco "se perdió".

Tres meses despues y bajo amenaza de denunciarlos nos devolvieron el disco, sin haber recuperado nada, claro.

Si llegamos a pagar los 300 Euros, lo más probable es que huvieran dicho que habia sido imposible recuperar nada, y estariamos igual pero con 300 Euros menos.

Para mi es tirar el dinero ponerse en manos de esas empresas.



Elektro H@cker, como me has enviado un PM, luego te contesto por ese medio.


Salu2.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 7 Septiembre 2013, 00:53 am
empresas de recuperaciion de datos como todo , si lo normal es que cobre 1000 € y una dice 90 en algun lado esta el truco no?¿


De todas formas 600 € no es nada caro , la pregunta es siempre esta cuanto valen tus datos ?¿?¿ para ti ,

bs imoen


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 7 Septiembre 2013, 01:40 am
En esta empresa por el momento la entrega y la recogida es gratis (incluso sin recuperar los datos), y según me han comentado por telefono debo aceptar "el contrato de diagnóstico" para que ellos empiecen a recuperar los datos, y que en mitad del proceso de recuperación ellos mandan el listado de archivos recuperables, y en ese momento yo puedo decidir si pago o si no quiero pagar pero con la única condicion de que si se puede recuperar el 100% de los archivos en su totalidad entonces estoy comprometido a pagar una vez acepto el contrato...

...Vamos, que es una putada porque ellos pueden mentir y decir que el 100% d elos archivos son recuperables, y si dicen eso pero yo se que no estan todos entonces debo pagarles porque ellos dicen que si, o meterme en lios con denuncias y etc... yo no me fio nada y es que de todas formas no puedo pagar 600€.

A ver si alguien me puede aportar la web o dirección de algún servicio más económico porfavor!

PD: Simorg yo pensé que a lo mejor también te dedicabas a reparar discos, por eso te envié el MP, no pasa nada xD

Saludos


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 7 Septiembre 2013, 12:22 pm
Hola

Insisto si no puedes o no quieres pagar los 600 es que los datos no valen ese dinero para ti , asi que lo mejor es que olvides el disco , otra empresa te cobrara lo mismo , mas o menos si has mirado varias y sus precios rondan ese dinero si encuentras una que lo hace por 200 va a ser que hay tongo ....

También puedes optar a que si no estan todos los ficheros que quieres no se paga con no pagar , es suficiente.

y no has probado a arreglar tu el disco ?¿ , puedes comentar el problema que tiene y lo mismo podemos ayudarte , aunque las opciones se reducen a dos

A) error de la parte electronica , cambiar la placa por una igual dificultad media , mas que nada encontrar una placa igual
B) error mecanico pues o pagas o destruyes el disco

bs imoen


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 7 Septiembre 2013, 13:31 pm
Insisto si no puedes o no quieres pagar los 600 es que los datos no valen ese dinero para ti

Te aseguro que si yo fuese rico pagaría el precio, pero no lo soy, no es que no quiera pagarlo porque los datos no valgan ese dinero, es que por responsabilidad no puedo pagar un precio tan elevado, como ya digo he guardado el disco durante 5 años así que imaginate si tengo ganas de poder recuperarlos o no :(


y no has probado a arreglar tu el disco ?¿ , puedes comentar el problema que tiene y lo mismo podemos ayudarte , aunque las opciones se reducen a dos

A) error de la parte electronica , cambiar la placa por una igual dificultad media , mas que nada encontrar una placa igual
B) error mecanico pues o pagas o destruyes el disco

Pues eso es lo que intento averiguar Imoen, según la empresa este es el supuesto fallo del disco:

(http://img844.imageshack.us/img844/9074/p1ok.jpg)

Diréctamente el disco no funciona, al arrancar la bios intenta reconocer el disco pero no puede reconocerlo, el disco empieza a hacer un ruido como una correa de bicicleta y luego hace un "Click!" como si llegase a un "tope", y se repiten esos ruidos durante unos minutos hasta que finálmente la bios deja de intentar reconocer el disco y los ruidos paran.

Yo no estoy capacitado para reparar el disco porque no se calibrar los bloques de los cabezales ni esas historias... pero no sé si esto es dificil para una persona con nivel medio de conocimientos sobre la reparación de HDD's, por eso aun me queda la pequeña esperanza de poder contratar la ayuda de algún técnico de este foro por un precio que no sea tan desorbitado como los de estas empresas...

PD: Intenté un par de veces lo de meter el disco en una bolsa en el congelador pero no me funcionó :(.

Un saludo!


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 8 Septiembre 2013, 14:02 pm
Hola

Madreeee

Citar
Diréctamente el disco no funciona, al arrancar la bios intenta reconocer el disco pero no puede reconocerlo, el disco empieza a hacer un ruido como una correa de bicicleta y luego hace un "Click!" como si llegase a un "tope", y se repiten esos ruidos durante unos minutos hasta que finalmente la bios deja de intentar reconocer el disco y los ruidos paran.

el disco hace ruido como una cadena ?¿?¿ la aguja lectora esta tocando la superficie del disco si suena asi o es lo mas probable, ( land fall) toque de superficie si ese es el caso ya pueden recailbirar las cabezas que va a ser que no, ese tipo de fallos son muy complejos de solucionar pueso que si es cierto que se debe recalibrar la altura de la abuja o comprobar que brazo puede moverse y que no esta dañado , también hay que comprobar que las RPM del motor de giro son las correctas, luego ademas si es necesario el cambio de piezas es necesario que sean las misma o de la misma serie que tu disco .

si los platos están dañados por que la cabeza ha caido sobre el , ya es otra historia puesto que los propios datos están dañados, plato rayado, o incluso por la forma de grabar los datos el propio iman puede modificar las polaridades de grabado y modificar los datos, aunque si el disco tiene 5 años imagino que la cabeza solo estará imantada cuando recibe corriente.

No es por desanimar pero casi da los datos por perdidos , si la cobran ese precio es por que la reparación es un proceso complejo.

De todas formas como se te ocurre meter el disco en el congelador xDDD, eso solo sirve si alguna pista esta dilatada por exceso de temp , también has tenido la idea de darle un golpecillo para ver si el brazo estaba atascado xD.

Cuanto mas tiempo pase mas dificil sera encontrar un disco como el tuyo para piezas , si puedes intenta localizar un disco igual al tuyo y cuando puedas pagar eso al menos puedes aportar disco de piezas.

bs imoen
Suerte con ese disco


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 8 Septiembre 2013, 14:30 pm
también has tenido la idea de darle un golpecillo para ver si el brazo estaba atascado xD.

siiii.... uuuuuuuuuuuuuuno... no más... xD ya perdí la cuenta.

Citar
Cuanto mas tiempo pase mas dificil sera encontrar un disco como el tuyo para piezas , si puedes intenta localizar un disco igual al tuyo y cuando puedas pagar eso al menos puedes aportar disco de piezas.

No creas que no lo he pensado, algun dia se extinguirá por completo la serie de mi HDD y ya si que no habrá ninguna esperanza... tienes razón ahora que lo pienso mejor es muy buena idea comprar un hdd igual que el mio para tenerlo de reserva por si el día de mañana consigo una solución y debo aportar el HDD porque no se puede encontrar...
...espero poder estar a tiempo de encontrarlo, hasta que no me devuelvan mi HDD no sé el numero de serie ni nada.

Pero básicamente en lo que me tengo que fijar si intento adquirir el mismo HDD es que el modelo sea el mismo, ¿lo demás como el número de serie y todo eso no importa ...o si?

Un maxtor del mismo modelo y misma capacidad, ¿debo tener en cuenta algún detalle técnico más?

Gracias Imoen,
saludos


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 8 Septiembre 2013, 18:28 pm
hola

Mismo modelo , y serie, y firmware si es el mismo ya seria la ostia y ademas seria lo suyo , pero si varia poco puede valer por ejemplo que el tuyo sea ver 3.1 y el que compres sea 3.3.

También supongo que se podrían obtener esos firm y instalar , pero lo mas  parecido posible.

bs imoen


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: tension en 10 Septiembre 2013, 12:22 pm
Creo que esas empresas van recogiendo discos duros de la gente para usar sus piezas... la recogen gratis pero para devolverlo despues de un presupuesto de 600€ y que está super mal, te piden 60€ o 100€, lo que quieran... luego tú no lo pagas, claro, y ellos se lo quedan.
Asi van almacenando y el que diga que lo arregla, usan las piezas de otro y dicen que las han traido de china, palazo que te dan y las piezas GRATIS.
Todo un chollo. Solución, cuando compres un disco, compra 2 iguales y si uno te casca, usa el otro para arreglar el cascao, tu mismo con tu mecanismo. :)


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Hacksturcon en 10 Septiembre 2013, 12:51 pm
A mi empresa le presùpuestaron cierto dia 1.000,00€ por recuperar un fichero access de un disco duro rayado por polvo (Arena). Solo ese fichero. Sin garantia de recuperacion 100% sin errores y exacta.


Si que es cierto que un laboratorio de recuperacion de datos tiene herramientas muy carillas y hay que amortizarlas, pero a la mayoria de ciudadanos de a pie no le compensa apoquinar eso. Da igual que empresa compruebes, son todas carisimas.


Lo que considero oportuno a nivel "casero" es montare un minilaboratorio de recuperacion de datos. Imprescindible nevera y unas carcasas de disco que manejes para cambiar platos.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Pédrin-2 en 14 Septiembre 2013, 21:55 pm
Por probar, este me lo aconseja una persona muuuuuuy ententida.
http://www.recoverylabs.com/
tambien presupuesto personalizado y gratuito !!!!.

PD
Aunque he leido que no contestas a desconocidos, este tema es muy serio y las opiniones ayudan a calmar los animos

Saludos


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 14 Septiembre 2013, 23:56 pm
Solo viendo que su web no se ajusta a la resolucion de mi pantalla , ya dice mucho de la empresa viendo la web

bs imoen


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Pédrin-2 en 15 Septiembre 2013, 13:00 pm
Perdona iomen
pero asi no se puede ir por la vida.
a veces hay que darle una oportunidad a las personas.
Si yo me tengo que fiar de todo lo que veo por internet, o en los catalogos donde se muestran unas fantasticas fotografias seguro que solo compraba en tiendas fisicas.
Hay un refran aqui en españa que dice:
"Dime de que presumes y te dire de que careces"

PD
Espero que no te haya molestado mi comentario

Un saludo


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: imoen en 15 Septiembre 2013, 14:09 pm
Hola
no me molesta , pero si me van a cobrar 1000 € , por un servicio , y me da por entrar en la web de una empresa informática que se dedica a  recuperación de datos que pone en su web no se que de microsoft , y no es capaz de tener una web que se ajuste a la resolución de pantalla, que es añadir un par de lineas de código pues fíjate la confianza que me da , q informáticos trabajan alli o que servio externo tienen contratado para diseñar una web  ... o aplicar una plantilla ...

En fin si lo mismo son buenos pero solo digo que la apariencia que es lo primero que entra , no da buena sensación, sin ningún animo de acritud , es una critica de mejora ,y bueno es solo mi opinión, y el caso es que entrar en debate así no aporta mucho al hilo  :P

bs imoen


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 19 Septiembre 2013, 12:21 pm
PD
Aunque he leido que no contestas a desconocidos, este tema es muy serio y las opiniones ayudan a calmar los animos

No hombre, me entendiste mal, a lo que no pensaba contestar es a personas (los típicos listillos) que pretendiesen ganar dinero gratis sin ser técnicos ni nada, no se si me entiendes...

Te agradezco la información, aunque Imoen tiene razón, está claro que la empresa contrata a terceras personas para que le diseñen la web, pero joder... que no le den importancia a los detalles ya da mala imagen, imagen de despreocupación, y si en algo no se puede jugar con el tema de recuperación de HDD's es con los detalles!

Por poner un ejemplo mi hermana trabaja en la Videncia, montó su propio negocio y ella siempre le pide a los diseñadores que ajusten la resolución para todas las plataformas en sus tropecientas páginas webs, que me digas tu que a una empresa que trabaja por y para la informática le importa un comino como se refleje su imagen en su propia web... deja mucho que desear la verdad.

Saludos!


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 20 Septiembre 2013, 16:51 pm
Pues los de http://www.onretrieval.es parecen muy majos, he desconfiado mucho por todos los comentarios que he leido, pero en mi caso todo ha sido gratis y solo me hacen abonar 15€ para que me devuelvan el disco duro, y pagar 15€ es comprensibles por el transporte.

Ahora...  que no soy una persona de fiarse así de primeras, por eso les quiero preguntar...

¿Como puedo saber si no me han robado ninguna pieza del interior del HDD?, no sé si con conectar el HDD sería suficiente para comprobar su funcionalidad... porque en un principio no iba y hacia ruidos xD.

PD: Yo no soy técnico, ni se abrir el HDD, tenganlo en cuenta porfavor.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Pédrin-2 en 20 Septiembre 2013, 17:12 pm
Hola EleKtro H@cker, visto lo visto que eso vale una pasta, porque no le presentas una oferta:

Miren señores XXX se que la recuperacion de datos vale mucho dinero, yo soy un ciudadano de a pie, y no me puedo permitir ciertos gastos.
Mi disco ya lo lleve a ver si me recuperaban datos y me dijeron que valia 600 €
Si me recuperan la imformacion que tengo les puedo pagar hasta:  xxx € que es lo que realmente vale.
Si no pues lo probare en otra empresa, un saludo y Muy Buenas...

Con la crisis que hay a lo mejor tienes suerte y alguna accede

Es una idea.

Un saludo


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: WIитX en 20 Septiembre 2013, 17:15 pm
Y como yo diria "Te han echo la púa"  denunciales.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 20 Septiembre 2013, 17:30 pm
Y como yo diria "Te han echo la púa"  denunciales.

xD hombre de momento no tengo nada por lo que denunciar, es una pena que no se les pueda denunciar por cara duras.

Ahora me ha llamado una chica de la compañia por telefono y me han rebajado el precio a 396 € (de casi 700€) porque han visto que quiero retirar mi HDD de sus oficinas,
el precio sigue siendo muy caro, pero teniendo en cuenta que estas compañias lo hacen todo igual de caro y más... y teniendo en cuenta que tampoco voy a encontrar a nadie que me lo haga por 200 € y que me lo haga bien, y además ya he conseguido contactar con una compañia que accede a rebajarme el precio y que puedo pagar en 4 plazos en 90 días... lo voy a aceptar, es un poco tentador.

Lo que no te dicen es que el disco duro de 500 GB que ellos ponen vale 65€ + IVA (y no va incluido en el precio la reparación), juas, pero bueno, me sobran discos asi que lo pongo yo.

Un saludo


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Pédrin-2 en 20 Septiembre 2013, 18:35 pm
Pues yo no iva muy mal encaminado

Un saludo


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: simorg en 20 Septiembre 2013, 18:39 pm
Bueno, poniendonos en el peor de los casos.....vas a pagar 396 Euros + transporte, por el trabajo en sí.

Te puedes encontrar en que si tenias 400 archivos, te recuperen 4 y digan que el resto es irrecuperable......

¿vale la pena pagar por esos 4 ?

Es una opinión solo, pero aún podria ser peor, decir que todo es irrecuperable pero como lo han intentado, tienes que pagar igualmente..... :-\


Salu2.


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: Eleкtro en 20 Septiembre 2013, 19:14 pm
Te puedes encontrar en que si tenias 400 archivos, te recuperen 4 y digan que el resto es irrecuperable......

¿vale la pena pagar por esos 4 ?

Es una opinión solo, pero aún podria ser peor, decir que todo es irrecuperable pero como lo han intentado, tienes que pagar igualmente..... :-\

Si Simorg uf calla que me acojonas, he pensado todo eso y mas, pero en el contrato pone exprésamente en letra pequeña que si ellos no son capaces de recuperar el 100% de los archivos, en ese caso yo no tengo la obligación de pagar absolútamente nada referente al precio de la reparación.

(http://img268.imageshack.us/img268/4614/1a5b.jpg)

Entre eso que me inspira un poco de confianza y se lo he preguntado decenas de veces los responsables que me han llamado xD y que además en el disco había más de 8.000 archivos ocupando todos los sectores del disco, quiero pensar que no me dirán al final que solo hay 4 archivos recuperables, y con que se pudiera recuperar la mitad yo estaría más que satisfecho.

Yo ya me he arriesgado, he aceptado (y me ha costado aceptar), ahora tengo 90 días para ver que pasa y ver que "transparentes" dicen ser...

Si me quieren seguir aconsejando sobre algo, yo encantado, si por otro lado algún moderador piensa que estoy un poco pesado y quiere cerrar el post, tampoco pasa nada!  :xD

Saludos!


Título: Re: Ayuda con servicios de recuperación de datos... ¿ 600 € ?
Publicado por: simorg en 20 Septiembre 2013, 20:20 pm
Citar
Si Simorg uf calla que me acojonas,

Jeje, no es esa mi intención, yá que te has metido en ese berengenal, espero que tengas suerte y recuperes algo.

Digo algo, porque dudo mucho que puedan decir que te garantizan el 100% de los datos que tenias.......y que sean operativos, por que si te los recuperan pero dañados, menuda gracia. :-\

Lo dicho, SUERTE !!!!!!


Salu2.