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Hola y gracias por ayudar, tengo un pc con windows 7 64 bit, tenia 2 gb en ram, y decidí montar otros 2 gb para actualizar pero, el sistema de windows me indica que tengo 4gb y solo 2 gb utilizables, busque ayuda y me encontré que tengo que ir a msconfig/ arranque/ opciones avanzadas y ahí desmarcar la opción de memoria utilizable. Pero resulta que cuando llego a la pestaña arranque, el botón de opciones avanzadas no funciona, vamos, le doy clics y nada, es como si estuviera deshabilitado, como puedo solucionar esto?? muchas gracias y espero puedan ayudarme, saludos...

¿Y qué versión de Windows 7 64 bits usas?


No me lo digas, ¿home premium?

Hola.

No sé si la versión que tienes de Windows es original o uno de esos Lite (capados),
que en muchos casos deshabilitan varias opciones.

En el caso contrario, puede que tengas que habilitar en BIOS el Memory Remap Feature.

un saludo.

Gracias por sus respuestas, (knario y Randomize) la versión de windows es home basic, supongo que es original, ya que es una computadora hp 505b mt, que se compro en una tienda y viene con la partición de windows pre-cargado, de echo estoy pensando en restaurar pero son mas de 500 gb de información que tendría que respaldar, pero espero que haya otra solución y puedan ayudarme, saludos... 

¿El home basic?

Chaaaaachoooo...


Píllate un externo de 500 GB al que pasar la info, no sé que te lo preste alguien, y ponle algo mejor a ese PC, algo mejor "con todas las opciones" como pueda ser el Ultimate.

Y no seria factible utilizar Windows Anytime Upgrade.

Saludos

¿Qué placa base usas? ¿Procesador? ¿Memorias y mhz?  Antes de comprar RAM como un descosido hay que mirar si la placa la acepta. :P En el msconfig solo configuras la memoria que quieres para el arranque, es decir que eso solo afectará al arranque del sistema para hacerlo más rápido pero no alterará nada en el sistema una vez encendido. Quién te dijo eso te lo dijo porque vió ahí la opción y pensó que era para eso.
Eso te puede pasar por varios motivos especifica los componentes y el sistema y te diremos. :)

Yo diría que es cosa de los hercios de los módulos de ram o el tipo de memoria que le metiste.Solo puedes meterle módulos con más hercios que los que tenga tu ram, nunca menos, si pones más puede hacer inestable el sistema pero funcionarán  igual, (cosa que ahora mismo no pasa) lo mejor es meterle siempre memorias que funcionen a la misma frecuencia que la que tengas. La placa base muy vieja tiene que ser para que no te acepte más de 2 gigas de ram y el sistema poco tiene que ver si no es prehistórico. xD Lo de la configuración avanzada de msconfig es bastante raro que no esté disponible las opciones avanzadas de arranque.

Gracias otra vez por sus respuestas, respecto al home basic, pues es el que trae de fabrica y el problema con otro windows como saben es el activarlo, no lo se hacer, lo he intentado y siempre me falla, lo de windows anytime update, apenas lo intente pero igual, no encuentro una clave buena!!

sobre la memoria que le instale, pues le compre un modulo de 2 gb igualito al de 2 gb que ya tenia instalado, me refiero a marca y características, y si me informe antes de comprarla y supuesta-mente si era compatible!!
ya he respaldado todos mis archivos importantes, sobre las características del pc, son:

placa -  s5-1246la
procesador -  intel core 13-2120 cpu 3.30ghz
memoria - 2 placas kingston 2  gb 2rx8 pc3 10600u - 1333 mhz

espero sea util la informacion y muchas gracias por la ayuda, saludos...

Ediciones oficiales de Windows 7 con SP1 integrado (Descargas directas aquí)
http://foro.elhacker.net/series_peliculas_musica_juegos_programas/ediciones_oficiales_de_windows_7_con_sp1_integrado_descargas_directas_aqui-t355133.0.html

Y luego buscas el Windows Loader v2.2.1 by DAZ.


Cuando lo instales no metas serial alguno (se dá a siguiente) y cuando acabe la instalación usas el Windows Loader (que has de buscar, es que en el foro no se proporcionan cracks, ni patchs, ni loaders  ;)).

Gracias, he logrado actualizar con windows anytime update, a ultimate, pero eso no resolvió el problema, me pregunto si como dice Omarhack, que lo del msconfig solo tiene que ver con el arranque, debe de haber alguna otra solución para lo de la memoria! ya busque alguna opción en el bios pero no hay nada referente a la memoria, bueno sigo intentando a ver si soluciono algo antes de formatear, saludos!!

A ver si cambiando el sistema al detectar todo el hardware te acepta toda la ram.
Saludos y suerte!

bueno, Omarhack, gracias pero vi tu respuesta demasiado tarde, me agarro la desesperación, respalde y restaure al estado original de fabrica, logrando recuperar mi memoria, y mi msconfig, ahora trabaja normal, viendo por ahí me encontré a otros cuantos con el mismo problema ( del msconfig des-habilitado "opciones avanzadas") habrá sido algún malware? bueno y lo de la memoria le pasa a una cantidad de personas!! debería ser mas sencillo como antes, instalar una placa de memoria y no tener que restaurar o formatear para que la reconozca!!!

 saludos a todos yo creo que pueden cerrar el post!!