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Hola a todos,

necesito recuperar unos archivos de un PC en el que el SO ha muerto. He probado con un disco de arranque (ERD Commander, Linux...) pero no puedo visualizar el disco duro porque está cifrado con Utimaco SafeGuard. Conozco la contraseña para iniciar el SO, pero los discos de arranque se inician antes de descifrar el disco duro.

Espero que alguien me pueda ayudar.

Gracias

Un saludo!

Y por qué no descifras y recuperas? Sé más explícito, di que problema tienes si sabes la contraseña.

El problema que tengo, que a lo mejor no lo he explicado bien, es el siguiente:

Arranco el portátil e introduzco la contraseña del SafeGuard. Hasta hace un tiempo, el portátil se iniciaba sin problemas. Lo que me pasa ahora, es que cuando está iniciando el operativo (Windows XP), se queda bloqueado y al rato se reinicia.

He utilizado varios discos de arranque para intentar recuperar la información que tengo, pero como los discos de arranque se inician antes de que yo introduzca la contraseña del SafeGuard. Cuando intento acceder a la información desde algún programa de recuperación, el disco sigue cifrado, no tengo acceso a él y no puedo recuperar nada.

No sé si he explicado algo o lo he líado todavía más.

1er paso, pasa un hddregenerator y repara (opción scan & repair) si sigue pasando lo mismo vuelve.

Mala recomendación, ya que el disco duro al parecer si funciona bien (el HDD regenerator es para sectores defectuosos en el HD), puedes llegar a perder datos con este programa y mas si esta cifrado el disco.

Lo mejor seria primero probar a entrar a windows en modo a prueba de fallos, si eso no funciona prueba a reparar windows y sus archivos de arranque. checa si es posible entrar a los archivos desde otro equipo con el HD conectado como esclavo o por USB, si tampoco funciona, posiblemente tengas que instalar el software que utilizaste para cifrar en otra computadora y tratar de descifrar el disco desde ese otro equipo... ya lo ultimo que te quedaría seria formatear el disco duro y después recuperar la información con algún programa de recuperación de datos, pero ya no habrá seguridad de si podrás recuperar toda la información principalmente porque están cifrados los archivos pero es lo ultimo que podrías hacer.

Yo he recuperado información con Easus Data Recovery Profesional con muy buenos resultados incluso con discos con particiones dañadas sin necesidad de formatear. Prueba con ese programa desde otra computadora antes de formatear. Por cierto si usas el HDD regenerator antes de usar el Easus Data Recovery es mas probable que pierdas información. yo por eso el HDD regenerator lo uso solo cuando el disco duro tiene sectores defectuosos y que ya no necesito recuperar información o que ya se hizo anteriormente.

Saludos y me cuentas si funciono alguna de mis recomendaciones.