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Hola, ¿que tal?
Tengo el siguiente problema, nos acaba de llegar el nuevo router de telefónica y en un ordenador es imposible conectarme :S
La clave del router es un sistema de seguridad: WPA-PSK
Es un router Home station ADSL Amper,
Espero que me puedan ayudar, mugras gracias :)

No se tu, pero a mi lo lógico me parecería LLAMAR A TU COMPAÑÍA y que ellos se encarguen de tu problema.
Realmente desde aquí no se que quieres que te digamos y menos con los datos que has facilitado.

Es que he pensado que el otro ordenador le debe fatar algo para ese tipo de cifrado..., por si supieraís algo, si no, pues llamaré al servicio tecnico si jaja

Hola.

Dices que te es imposible conectarte, ¿concretamente cuál es el problema? ¿algún mensaje de error?

Información que posiblemente deberías tener en cuenta o aportar:

¿Qué tarjeta wifi es?, ¿qué modos wifi soporta? ¿has probado a actualizar el driver?

¿Tienes alguna otra tarjeta wifi con la que probar en ese mismo equipo?

¿De qué windows se trata?, ¿con el último SP?

¿Has probado a dejar la red abierta para ver si el problema de cnx. persiste?

¿Portátil o PC? En la misma ubicación en la que pruebas a conectar, ¿puedes conectar con otro dispositivo/equipo sin problemas?

¿Asignación de IP LAN estática o por DHCP? ¿Servicio Cliente DHCP levantado en el equipo?

¿El equipo tiene tarjeta ethernet? Si conectas por cable, ¿todo OK?

Saludos.

 

Arreglado :)
Actualice el controlador wifi del ordendor y ya sin problemas, debía ser que el controlador antiguo no soportaba el cifrado del router nuevo.