Foro de elhacker.net

Mi ordenador, raras veces, se apaga solo, sin pantallazos ni errores, es repentino, en seco.

Al volverlo a iniciar, se queda colgado completamente, no carga los iconos del escritorio, y si intentas abrir algo se congela a los 20 segundos.

Si lo apago durante un rato corto y lo vuelvo a encender, funciona normalmente.

Lo primero que pensé fue las temperaturas, ya que tiene 2 años y sólo lo limpié una vez.

Lo abrí, lo limpié y las temperaturas, que alcanzaban 60ºC, ahora no pasan de 50ºC, y normalmente suelen estar entre 38~45.

Ya que las temperaturas están a niveles normales, deduzco que puede haber algo tocado dentro... ¿Por dónde debería de empezar a mirar?

Mi problema es que el fallo es muy esporádico y no puedo hacer pruebas seguidas.

SO:
Windows 7 SP1 (Versión 6.1.7601)

Hardware:
Placa Base: Medion MS-7366
CPU: Pentium Dual-Core E5400 @ 2.7 GHz
BIOS: American Megatrends A7366MLN.40C -- 04/01/2010
Versión de SMBIOS: 2.5
Gráfica: ATI Radeon HD 4650
HD: ST350041 2AS SCSI Disk Device
Controlador IDE: NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Tarjeta de Red: NVIDIA nForce
Memoria: DIMM, SDRAM de 2048 MB (x2)

Echale un vistazo a este tema, aunque no sea exactamente igual los consejos en cuanto a comprobaciones te valen:

http://foro.elhacker.net/hardware/averia_ordenador_se_enciende_y_apaga_solucionado-t367586.0.html

Has comprobado con lo minimo imprescindible conectado? Llegaste a probar o realizar pruebas con otro sistema o alguna Live? has comprobado la fuente de alimentacion? estado de la placa base?

Supongo que también habrás mirado la CHINCHETA:

http://foro.elhacker.net/hardware/lectura_recomendada_iexclno_me_arranca_el_ordenador_o_se_me_apaga_solo_y_antes_no-t223912.0.html

Hay muchisimos más temas hablando de apagones (y solucionados).


Saludos!!

El caso es que los apagones son muy poco frecuentes, por lo que incluso con pruebas de stress hay veces que el ordenador aguanta tiempo largo sin ningún problema, pero cuando cae, me queda inutilizado de esta forma media hora.

Sobre la chincheta, de las posibles causas, descarto algunas:

1º: La fuente no funciona.
A menos que sea algún tipo de pico de voltaje, (cosa que tengo que aprender a comprobar), tiene pinta de que funciona correctamente.

2º: Hay un error de memoria física (RAM).
Esto podría ser el caso, el problema es que como este problema surge de una forma tan esporádica, quitar el uno de los dos módulos de memoria para probar me llevaría para largo, hasta que volviese a pasar el problema en cuestión.

3º: Hay un error en la tarjeta gráfica.
La imagen se ve sin problemas cuando esto ocurre, pero aún así se congelan las aplicaciones al poco.

4º: El procesador es incompatible/no funciona.
El 90% del tiempo tira bien hasta que pasa esto, cuando esto ocurre, parece que se congela la máquina, y no puedo comprobar el estado del procesador en ese preciso momento porque apenas me deja abrir ninguna aplicación. (Lo que no sé es si es por el procesador, o por otra cosa)

5º: Existe un fallo general en la placa base.
Lo mismo que en el 2º, puede ser el caso, pero como el problema es tan esporádico, no sé cómo podría comprobar esto, incluso bajo pruebas de stress parece tirar bien sin caerse. En cambio, igual no estoy hanciendo nada pesado en la máquina y se cae aleatoriamente.

6º: Que los botones no estén bien puestos (suele suceder en equipos recién montados).
La máquina la compré montada, y este problema no comenzó hasta ahora, así que no creo que sea el caso.

Si fuera el procesador tendrías pitidos al arrancar el sistema, me decanto a pensar que sea la fuente y espero que no sea la placa.

Prueba con las RAM

@Saberuneko

En los enlaces que te he puesto está todo comentado. Fijate en el tema solucionado. Comprueba bien.


Saludos

Aparentemente mi PC no tiene speaker interno. (Nunca en su vida ha producido ningún pitido de ninguna clase).

Voy a seguir comprobando a ver. Puede que sea la gráfica, igual está sucia por dentro y no refrigera bien, de ahí que caiga la mayoría de las veces mientras juego o tiro de 3DsMax. (¿Algún consejo para limpiarla sin abrirla ni dañarla?)

Hola, aparte de todo lo comentado en los links que te han puesto, revisa también los condensadores electroliticosde la placa base, si alguno presenta la parte superior inchada, es mala señal y tendrias que proceder a cambiarlo.

Salu2.

Definitivamente, es la gráfica, antes de que tuviese tiempo a mirar nada, un juego me soltó hoy que no tengo un mensaje de error reportando que no tengo una gráfica que soporte gráficos en 3D. Le haré una limpieza en cuanto tenga un rato y a ver qué tal.

Si no, igual la cambiaré en cuanto tenga algo de pasta a mano.

De paso, ya que abro, haré las demás revisiones recomendadas.

Muchas Gracias por la ayuda, seguiré probando hasta detectar y solucionar (si es posible) el problema... A ver si es esa gráfica... Ahora tengo buena orientación sobre cómo proceder.

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He sacado la gráfica para volver a limpiarla, (esta vez a conciencia).

Han salido como 2 gramos de polvo, así que no era eso, al menos es seguro que era una de las causas.

Si vuelve a dar problemas, seguiré mirando.

Estuve echando un ojo a todos los condensadores de la placa y de la gráfica.
Parecen estar todos en buen estado.

Muchísimas gracias a todos, y un saludo.

Mira también la parte inferior:

(http://img99.imageshack.us/img99/7740/derramef.jpg)

Salu2.

No me pareció ver ningún derrame, como mucho, tengo uno que está un poquitín torcido (apenas se nota, igual es hasta impresión mía), pero tiene pinta de que lleva así desde que me traje la máquina a casa...

¿Podría dar problemas?

Hola, si nó observas nada anormal, ni por arriba ni por abajo, en los condensadores no deberias preocuparte, en principio por ellos, aunque no los descartes completamente puesto que a veces empiezan a fallar antes de presentar signos externos evidentes.

Hemos reparado muchas placas por culpa de los condensadores, por eso te lo comenté, de todas formas lo tuyo pinta más a fuente.

Salu2.

Bueno, ha pasado no mucho tiempo, y ahora resulta que se queda congelado completamente, en vez de apagarse solo. Las temperaturas son muy buenas ahora, no hay nada raro en los condensadores, la gráfica está limpia...

¿Cómo podría mirar los voltajes y el comportamiento de la fuente?

¿Hay algo más que pueda hacer para comprobar la placa base?

¿Cómo compruebo si es la memoria física?

Es lo poco que me queda por mirar, y de verdad que ya no sé que hacer para que esta máquina no se muera a los 2 años y pico de edad, como lo está haciendo ahora.

Buenas!


Los voltajes los puedes ver con algun programa com AIDA64, desde BIOS o usando directamente un polimetro y midiendo. Lo suyo sería hacer un test de strees al equipo y ver si llega a bloquearse, la variacion de los voltajes que se llega a producir etc.


Podrias dejar lo mínimo imprescindible conectado, usando la gráfica integrada (si es que tiene). Tienes problemas con puertos USB o con algun dispositivo integrado en ésta?


Limpia ranuras y contactos de memoria. Podrias darle unas pasaditas con Memtest e incluso cambiando de ranura. Mirate el estado en el que está ese disco duro, fijate lo que te indica HardDiskSentinel por ejemplo y los parametros S.M.A.R.T.

Con Aida64 puedes hacer unas pruebas de estabilidad que no te vendrian mal hacer para ver que tal responde el equipo. Estaría bien comprobar el estado del sistema operativo ante esos bloqueos, comprobar en el visor de sucesos los eventos registrados, comprobar con otro sistema y/o usando alguna Live CD.


Saludos!!