Foro de elhacker.net

Hola !
Mi impresora de toda la vida HP 710C dejó de imprimir ayer, de repente. Imprimí 3 hojas que salieron con calidad excelente y al intentar mandar otro archivo, nada.
Los docum. aparecen en  cola de impres. y el sistema intenta imprimir, pero al acaba dando error.
Al resetear la impr  y encenderla, suena como siempre ( los cartuchos ocupando su lugar ).
El icono de tinta parpadea. Nunca uso color, así que el cartucho de color debe de estar fosilizado hace años. El negro funcionaba perfectamente pero aún así he comprado uno nuevo y no ha servido de nada ( lástima !) . ¿ Puede que el problema venga del  cartucho de color que está gastado ? ( raro, porque la maquina ha tenido un funcionamiento normal y lleva siglos sin usarse)

He limpiado la parte color cobre del cartucho, por si fallara la conexión ( en cualquier caso, no funciona el q había ni tampoco  el nuevo )

¿ cómo puede ser que deje de funcionar de golpe ? Sé que hay que renovarse , pero esta máquina es estupenda y por lo que he leído, hay mucha gente qe la utiliza aún y buscaré cómo he de hacer para conectarla a mi nuevo portatil HP . Yo no le doy mucha caña pero me da mucha pena tener que tirarla a la basura...  :(
Se os ocurre qué puede haber pasado ?

Te has ido a la pagina del fabricante para ver las incidencias en ese modelo o buscar ese error que te da? has actualizado controladores quitando los que ya tienes instalados?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=14543&lang=es&cc=mx&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25401

Podrias desinstalar los drivers e instalarlos de nuevo conectando a otro puerto, osea, desde 0 con los controladores mas actualizados para tu SO (bajados de la pagina de HP). Has intentado probarla en otra maquina y/o sistema?


Qué error da? Has entrado al panel de control de la propia impresora para hacer las pruebas correspondientes en cuanto a cartuchos y demás?


Eso te lo deberia de indicar. No se si miraste los niveles de tinta mediante el software de la impresora. Si dices que te parpadea la luz te está indicando algo... en ese caso te podrias mirar el propio manual de tu modelo y profundizar un poco más. No te indica (supongo) ningun tipo de problema con respecto a comunicacion entre impresora y ordenador.

Prueba lo que te digo y comentas....



... O_o!  :-\ Si ese cartucho está "fosilizado" como tu dices, podria estar en mal estado...



Saludos!

Hola Aprendiz-Oscuro ;

Me dispongo a  desinstalar los drivers tal y como me aconsejas . ¿ Esto  es Desinstalar puerto de impresora ECP ? Es que en Administrador de dispositivos encuentro todo excepto la impresora ( desde el ratón o el monitor hasta cualquier componente interno ) .
Me da miedo hacer click en esa opción desinstalar antes de asegurarme , porque por las advertencias de seguridad   parecen que  voy a activar una bomba atómica y si hago algo inapropiado con el puerto taal vez no pueda poner una nueva impresora ...
 
En el enlace que me envías me indican q el controlador está incluído en el producto ( obvio)  y no me deja actualizar el software ( supongo que por eso me pides que lo desinstale )

En cuanto a tus preguntas :

No me indica el tipo de error,   y he seguido todos los pasos de solucionador de problemas de Windows y de HP.

Sí estoy segura de que el cartucho tiene tinta, primero porque ha funcionado perfectamente hasta 5 min antes de plantarse y con una calidad óptima de impresión , y segundo porque, ante la duda, he puesto un cartucho nuevo ( 30 eurillos a la basura. Lo que cuesta una nueva impresora con su tinta casi)

Es tan raro que se haya estropeado sin más ! Como si hubiera habido un atasco de papel o algo.. Todo perfecto y de repente,..  muerto. Y aquí sigue parpadeando la luz del icono de tinta ,,,, alucinante.

Un saludo

Mmm, hay que tener encuenta también, que muchas impresoras llevan un contador interno de numero de impresiones realizadas y llegado a un numero determinado, dejan de funcionar.



Salu2.

Famosa OBSOLESCENCIA PROGRAMADA ,no?

Efectivamente, esto sucede a menudo con las actuales impresoras laser, pero hay paginas especializadas donde con Marca y modelo puedes descargar determinado software para resetear la impresora y ponerla nuevamente en servicio, con las antiguas no sé si funcionaria.


Salu2. ;)

si yo fuera tu intentaria instalar los drivers en otra PC, conectala y manda unas hojas a imprimir. Los de HP no ponen firmware ni nada para este modelo, solo un driver del 2001...........   :-X


No tengo acceso a manuales ahora pero manana si me queda tiempo voy a ver si en mi trabajo aun tenemos ese manual :D

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no encontre el manual para esta, pero deberias darnos mas informacion , que luces se prenden? en maquinas como esta que no tienen pantalla tienes que fijarte bien en que luces parpadean o se quedan quietas, estas indican el error.