La cadena trófica del comercio electrónico no deja lugar a dudas sobre quién está arriba y quién debajo. Si hace años las tiendas competían en Google por ver quién salía en los primeros resultados del buscador, hoy las reglas de juego han cambiado y cada vez son menos las personas que recurren a Google para buscar productos (o tiendas) y más las personas que preguntan directamente a las grandes plataformas de comercio electrónico. Si al final van a acabar ahí, para qué dar más vueltas.

Con todo, hay muchas tiendas online que siguen operando al margen de las reglas impuestas por los gigantes. Y les funciona. Hemos hablado con algunas de ellas para preguntarles por sus tácticas.

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