- Y ahora, para completar la solicitud de portabilidad de su línea de móvil, voy a pedirle que me confirme sus datos y a repetirle las condiciones de la oferta para que la acepte, mientras grabo la conversación.

- Muy bien, yo también la grabaré.

- ¿Perdón?

- Nada, cosas mías.

Tras verificar mis datos, el teleoperador me informa de unos precios mucho más bajos de los reales, ya que olvida indicar que hay que sumarles el 21% de IVA. Y después...

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