Los operadores miden al dedillo los ingresos que consiguen por cada cliente e intentan hacer lo posible para exprimir la factura. Por eso debemos estar muy atentos a lo que pagamos

Una de las mayores obsesiones de los operadores es mejorar su ARPU, el ingreso medio por cliente. En los últimos años hemos visto como muchos de ellos recurrían a una técnica muy directa para incrementarlo: subir sus precios. Pero hay otra vía para hacer que paguemos más. Ofrecernos servicios extra que hacer sumar unos eurillos a la factura mensual es algo más que habitual y fácil de esconder.

De distintas formas, ya sea no ofreciendo por defecto la reducción de velocidad si consumimos todos los megas de nuestra tarifa, queriéndonos cobrar por saber quién nos llama o con servicios que aparecen casi de la nada, los operadores buscan que paguemos algo más sin motivo alguno. Pero si estás prevenido puedes evitar caer en su trampa.

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