Los usuarios de computadoras más mayores tienen necesidades distintas. La gran pregunta es: ¿en realidad es una PC lo que necesitan?

Si tienes la suerte de tener unos papás que anden en los 60, 70, 80 años o más, probablemente hayas encontrado, digamos, ciertos retos en relación con sus habilidades computacionales.

Dime si algo de esto te suena familiar:

"La computadora tarda 10 minutos en encender".

"La impresora no imprime".

"Creo que tengo un virus".

"¿Cómo puedo ver las fotos que me mandaste?"

"No puedo encontrar el documento que descargué".

Hablando por experiencia propia, preguntas y problemas como estos pueden ser difíciles de resolver, especialmente si tus padres viven lejos. Y cuando tú estás a cargo del soporte técnico, tal vez pudieras pensar que la respuesta más sencilla es una PC nueva. Después de todo, eso al menos resolverá los problemas de desempeño y las infecciones de virus, ¿cierto?

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