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Autor Tema: Se reinicia mi pc  (Leído 9,175 veces)
Th3-Cod3

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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #10 en: 3 Mayo 2018, 04:31 am »

Hola TickTack,
probaste reparar el Windows ya?

Si lo he hecho y no me ha reportado ningún error te dejo la info al final.

Tu computadora es de la empresa HP?

Mi pc es un Build que yo mismo he hecho.

Especificaciones:
Fecha de comprar: Septiembre 2015
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit
RAM: Corsair DDR4-2132 (4x8) 32 GB
Motherboard: ASUSTeK COMPUTER INC. RAMPAGE V EXTREME (SOCKET 2011)
CPU: Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
GPU: 2047MB NVIDIA GeForce GTX 960
HDD:465GB SAMSUNG HD501LJ (SATA)
PSU: Corsair CX750M 80+ Bronce 750W

Consumo máximo: 418W

https://image.ibb.co/f7vLDn/Whats_App_Image_2018_05_02_at_10_16_32_PM.jpg

El reporte es
Código:
Startup Repair diagnosis and repair log
---------------------------
Last successful boot time: ‎5/‎3/‎2018 2:05:11 AM (GMT)
Number of repair attempts: 1

Session details
---------------------------
System Disk = \Device\Harddisk1
Windows directory = F:\WINDOWS
AutoChk Run = 0
Number of root causes = 1

Test Performed:
---------------------------
Name: Check for updates
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 0 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: System disk test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 0 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Disk failure diagnosis
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 235 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Disk metadata test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 3109 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Disk metadata test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 156 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Target OS test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 63 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Volume content check
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 6109 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Boot manager diagnosis
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 94 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: System boot log diagnosis
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 31 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Event log diagnosis
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 94 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Internal state check
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 0 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Check for pending package install
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 9500 ms

Test Performed:
---------------------------
Name: Boot status test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 15 ms

Root cause found:
---------------------------
Boot status indicates that the OS booted successfully.

---------------------------
---------------------------
 

Gracias por la ayuda, dentro de poco mando el event log y envió los errores al momento de apagarse.

Saludos


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Th3-Cod3

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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #11 en: 3 Mayo 2018, 05:22 am »

Bueno no se cual es la mejor manera de compartir el log, tengo el archivo .evtx http://fileload.info/gk4shs821wn6 o lo copio en este post. déjeme saber que es mejor.

He visto el Mensaje de error y es el siguiente:

Código:
Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          5/2/2018 10:51:52 PM
Event ID:      41
Task Category: (63)
Level:         Critical
Keywords:      (70368744177664),(2)
User:          SYSTEM
Computer:      DESKTOP-B59QJK5
Description:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>6</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-05-03T02:51:52.695142700Z" />
    <EventRecordID>12359</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-B59QJK5</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
  </EventData>
</Event>

Saludos.


« Última modificación: 3 Mayo 2018, 05:29 am por Th3-Cod3 » En línea

TickTack


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CipherX


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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #12 en: 3 Mayo 2018, 20:47 pm »

Hola Th3-Cod3,

Overclockeaste tu computadora?

Controlaste los modulos de memoria? Examinaste la memoria RAM?

Tiene tu fuente de alimentación suficiente "poder" como para suministrar adecuadamente los dispositivos instalados?
Si instalaste una o mas memoria/s Ram/s, procesador/es o disco/s extra/s, estos necesitaran eventualmente mas energia, de la que la fuente de alimentación pone actualmente a disposición continua.

Tambien puedes probar volver a poner a su sitio los valores por defecto del sistema para comprobar si el error también continua cuando el sistema se ejecuta con la configuración por defecto. 

Como puedes ver en el archivo .evtx, el BugCheckCode es 0. Eso significa que el sistema no tuvo suficiente tiempo para escribir el BugCheckCode antes de que reiniciara. Eso también significa que el error tiene que ver con la parte del hardware y no con la parte del software.

Lo primero que quiero probar contigo es lo siguiente:

Abre la consola o cmd como administrador y luego escribe: powershell

Luego escribe sfc /scannow.

Cuando se termine de escanear el sistema, copia todo el contenido de la consola y muestranos por favor.


Saludos  :)
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Th3-Cod3

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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #13 en: 6 Mayo 2018, 17:16 pm »

Hola TickTack,

me tarde en contestar por que tenia poca disponibilidad de tiempo, te envió el resultado.

sfc /scannow.

Cuando se termine de escanear el sistema, copia todo el contenido de la consola y muestranos por favor.


Código:
PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some
of them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For
example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not
supported in offline servicing scenarios.

Este es el log: https://files.fm/u/zhfeqx6c

Gracias por la ayuda, Saludos
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TickTack


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CipherX


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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #14 en: 17 Mayo 2018, 12:19 pm »

Hola Th3-Cod3,

Perdon por no haberte contestado. Gracias por tu paciencia.

Ahora abre la consola o cmd como administrador y luego escribe: powershell. (Pero esta vez teniendo el sistema operativo en modo seguro).

Luego escribe sfc /scannow.

Asegurate que las carpetas PendingDeletes and PendingRenames existan en: %WinDir%\WinSxS\Temp.

A continuacion, cuando se termine de escanear el sistema, copia todo el contenido de la consola y muestranos por favor.

Saludos
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Th3-Cod3

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Re: Se reinicia mi pc
« Respuesta #15 en: 28 Mayo 2018, 00:26 am »

Bueno, les quiero agradecer por la ayuda. quiero cerrar este post, la solución ha sido cambiar la fuente de poder.
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