1) Utilizas tarjeta interna o externa algún slot PCI?
2) Es sobremesa, notebook, netbook...?
3) Son altavoces internos del PC o externos? En ese caso que tipo de altavoces (stereo, 2.1,  4.1, 5.1...?)? Y de como van conectados y a donde? Es decir, jacks frontales o traseros, o traseros a la tarjeta?

En el caso de ser externos, les llega alimentación eléctrica? prueba a conectar dispositivo un mp3, mp4 o teléfono móvil al jack principal y mirar si reproduce audioCon esto descartaríamos que el jack está dañado y los altavoces funcionan.

Ahora en Windows prueba a mirar el volumen y el panel de control de audio, mirar si algo está deshabilitado.

Comprueba en panel de control > hardware y sonido > sonido. Si está todo correcto.

Prueba en mirar si por error por algún tipo de malware o tu mismo pudo deshabilitar el servicio de audio de Windows.

se han borrado los drivers de la controladora de sonido multimedia y no se como instalarlo


es un HP pavilion 753.es y la placa base es D33007

Llegan dejan la bomba y esperan la solución... Si tardas en proporcionarla eres tonto, malo y feo