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Autor Tema: problema outlook  (Leído 808 veces)
evgeni70

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problema outlook
« en: 16 Diciembre 2012, 17:53 »

hola
tengo configurado windows live mail y microsoft outlook para cuentas de correo,principalmente uso live mail, pero ayer intente abrir outlook y me aparece el siguente mensaje : para poder utilizar es necesario tener instalado windows internet exploxer 4,0 pero yo tengo version 9 y me funcionaba bien outlook,que podia pasar alguien me puede ayudar?
gracias


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tonigellida


Desconectado Desconectado

Mensajes: 530


Hardware & Software Developer


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Re: problema outlook
« Respuesta #1 en: 19 Diciembre 2012, 00:45 »

Guarda la configuración del outlook para luego importarla. Desinstala outlook. Instala la última versión de outlook, por ejemplo el 2010 o el 2013. Internet explorer actualízalo a la última versión, puede ser que haya alguna configuración del explorer que pare el outlook, así que en opciones del explorer dale a restaurar configuración predeterminada, creo que se llamaba, esto "reseteará" el explorer a sus ajustes de fábrica.

Mediante estos pasos tendrás las últimas versiones de todo con las configuraciones por defecto, no deberías tener ningún problema.


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evgeni70

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Mensajes: 31


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Re: problema outlook
« Respuesta #2 en: 2 Enero 2013, 22:26 »

tendre que desinstalar entonces office para desinstalar outlook
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