si, vale yo no entiendo mucho pero la gente dice que te tienes que bajar anti-spyware i no se que mas ademas del antivirus. antes tenia el avast i i no me borro el virus que tengo i por eso busco algo que lo pueda borrar.salu2
Bueno, para empezar das por echo que tienes un virus cuando Avast no te ha reconocido ningún virus. Quizás sea otro tipo de problema.
1. De todas formas, deberías mirar los programas que se ejecutan al inicio (Con
Starter,
Anvir task manager,
autoruns, o con
msconfig, como gustes...) Pero hazlo en tu antigua cuenta de usuario, y al abrir el programa fijate si hay alguna clave que ponga H
key_Current_User o
HKCU, Los programas de esa clave son los que te interesan en este caso, porque estan vinculados a la cuenta de usuario activa, así que si la antigua no te va, pero la nueva si.... quizás encuentres un programa raro ahí. En fín, Borras todo lo sospechoso de esa clave, y de las demás claves como HKLM ve con más cuidado porque son para todos los usuarios.
2. Dices que tenías Avast y tal, ¿Lo actualizas a diario? Porque si no actualizas la base de virus... Normal que no te encuentre nada. Y si lo tenías actualizado, entonces dudo que sea un virus, Aunque quedate con
NOD32 o
Avira... Son una mejor opción, Pero quedate solo con uno, usar 2 AV's es una chorrada.
Tú haz un escaneo en modo a prueba de fallos con
NOD32 actualizado, si no te encuentra nada ni ese ni el
avast... no tienes virus, a menos que tu problema te pase desde ayer y aún no hayan firmado el virus xD... Así que lo dudo.
3. Un antispyware lo veo como un complemento que nunca viene mal, como
Spybot search&Destroy (Y como siempre, Actualizar las definiciones antes de usar
).
4. Y eso de que el explorer no funcione en la cuenta antigua, ni tampoco el task manager... pero en la nueva si? Si un virus daña esos 2 exe los daña t hagas las cuentas que te hagas.
Abre la consola de Windows y escribe esto desde tu antigua cuenta, quizás te lo solucione:
SFC /SCANNOW