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| | |-+  Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)		 0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
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Autor Tema: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)  (Leído 1,042 veces)
starskiller

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Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« en: 26 Enero 2013, 21:39 »
Hola chicos,buenas noches. Es un placer estar en un foro tan grande,la primera vez que lo veo...


Necesito vuestra ayuda porque desde hace unos días,de repente no tengo internet en mi ordenador,os explico:


Mi router es un livebox y tras hace unos meses de tener la nueva red Orange, le puse la contraseña y todo,y fue hasta hace unos dias todo normal,porque funcionaba correctamente...

Pero de repente, llego un día al intentar meterme en internet,y en cuanto hago click al navegador,se queda un rato pensando y no accede a Google ni a ninguna otra pagina...



Veo abajo la señal,y parece estar todo en orden hasta que veo una señal amarilla de exclamacion junto a la red,que pone que estoy conectado pero que no tengo internet....

He intentado repararlo ha través de el solucionador de problemas de Windows,pero no encuentra ninguna solución,y ejecuto el programa de msn,y el solucionador de problemas me dice:

"Existe un problema con los puertos clave.."


Datos adicionales:

- Tengo Windows 7

- He echo Ping a la puerta de enlace (192.168.1.1) y no pierde ningún paquete

- hago Ping a www.google.es y pone que no es capaz de ejecutarlo porque tarda demasiado

- cuando inicio Google,me sale que la conexion caduca

- mi IP y DNS están en modo automático

- la contraseña está bien puesta,y he reiniciado el router y todo..

-(no pongo imagen de ipconfig porque no tengo internet,solo el 3G)

- he puesto la DNS de Google,y encima a continuación también me da problema de DNS,asique pienso que mejor en automático..

Asique estoy en esas..... Sabéis lo que ha pasado? Me podéis ayudar?


Muchas gracias chicos!!!!!
« Última modificación: 27 Enero 2013, 14:18 por starskiller » En línea
starskiller

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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #1 en: 27 Enero 2013, 11:46 »
Nadie puede ayudarme?  :-[
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-- KiLiaN --


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Ju Já!!


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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #2 en: 27 Enero 2013, 11:53 »
Cambia el servidor DNS por los de google 8.8.8.8 y a ver que pasa..
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@kln13
starskiller

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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #3 en: 27 Enero 2013, 11:55 »
Cita de: -- KiLiaN -- en 27 Enero 2013, 11:53
Cambia el servidor DNS por los de google 8.8.8.8 y a ver que pasa..
Lo he hecho compañero,y nada de nada....  :-(
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starskiller

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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #4 en: 27 Enero 2013, 14:19 »
Alguien mas puede ayudarme?



Que rabia me da,y luego será una tontería,pero bueno....
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dato000


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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #5 en: 27 Enero 2013, 19:26 »
Usa el dns de tu proveedor ISP, es un problema de que el servidor no contacta con tu router y no te da salida.

Cada operador posee su propio dns para poder resolver las peticiones de entrada y salida de un equipo. El tuyo debe conectarse a uno, y eso debe configurarse desde el router, ya que en el pc esta configurado para que lo haga automaticamente, y que quiere decir eso, pues que es el mismo router quien resuelve tales cosas, asigna tu ip, tu puerta de enlace, máscara, asigna los parametros para hacer la resolución de dns y autentica la conexión con tu SSID.

Si reiniciaste el router sin consultar con tu ISP pues tienes que decirles que reinicien los datos de conexión del servidor con los datos que te tienen asignados, porque ellos son los que comparan los valores de tu router para que te autentiquen y certifiquen que el router es legal y puedas tener internet.

Habla con ellos.
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starskiller

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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #6 en: 27 Enero 2013, 19:57 »
Gracias por la ayuda compañero.

Ya sé que es una lata pero,puedes explicármelo de una manera mas sencilla?

Que es la ISP?

Como sé cuales son mis datos asignados?

Porque si lo pilla de forma automática tengo problemas en los puertos?


Porque tengo problemas ahora si yo no he tocado nada? (se ha ido la conexion de forma automática)


Muchas gracias por la ayuda,ya que de este problema,como puedes comprobar,no tengo ni idea.
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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #7 en: 27 Enero 2013, 22:02 »
La ISP es la empresa que te provee el servicio de internet, telefonica, claro, movistar, la que hayas contratado.

Puedes comprobar si hay conexión en la consola cmd o mejor conocida como simbolo de sistema en windows con ipconfig

o en linux con ifconfig ejectuando terminal como root.

Si hay un enlace establecido con el router te asignara una IP con una máscara y los datos, pero si no reconoce o no son validos los dns del router para validar con los datos del servidor de la empresa que te da el internet, pues simplemente no te va a funcionar la navegación.

No es problema de puertos viejo, es un problema de autenticación de sesión, se trata de que como reiniciaste el router con ese botón escondido pues tu router quedo con lo básico y no tiene los datos que te instalaron la empresa de internet (si pagas, si tratas de hacerte un mago de hacker sin saber al menos como funciona el dhcp la jodiste viejo), como los datos de tu SSID (nombre de usuario y contraseña) y el dns de la empresa tanto el primario como el secundario (siempre deben dar dos, por si uno se jode, cosa que uno paga para que NO pase).

En general, si llamas a la empresa que te asigno el router, ellos te deben configurar todo, simplemente pegales una llamada, para que validen los datos y quedes feliz con tu conexión, porque simplemente, necesitas asistencia.
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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #8 en: 28 Enero 2013, 18:18 »
Pues les he llamado y me han dado una serie de DNS para que pruebe...


Y es curioso porque yo uso una wifistation(amplificador de señal wifi) y me dice que se soluciona el problema de que DHCP no está habilitado a esta tarjeta..


Y todo parece ir bien hasta que....



Pruebo internet y...


Jo***** me cag****** coj*****  No va!!! Sigue igual!!!




Pero si le he puesto una IP nueva,y unas DNS nuevas y va igual!!!!



Ya nose que hacer... No es justo
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Re: Problemas con conexion a internet (Puerta de enlace)
« Respuesta #9 en: 29 Enero 2013, 00:50 »
Viejo, les comentaste que reiniciaste el router?? Diles que hagan un vpn con tu pc para que te lo arreglen desde acceso remoto, o sino, que llegue un tecnico alla a solucionarte el problema.
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